PSA: u kunt problemen ondervinden bij het updaten naar de nieuwste Windows Insider Fast-build op mobiel

Pictogram voor leestijd 2 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

windows-10-mobiel-gears

Enthousiast over de nieuwe Windows 10 Mobile-update van Microsoft? Het kan zijn dat je het nog niet kunt krijgen.

Uit rapporten in onze opmerkingensectie en mijn eigen persoonlijke ervaring met deze build en de vorige, zorgt iets in het updateproces ervoor dat gebruikers "vastlopen" tijdens het downloaden van de update, waardoor ze de update niet kunnen downloaden en installeren.

We hebben zojuist build 14951 voor de Fast Ring gelanceerd en we zien dat gebruikers die op hun apparaat blijven, niet verder gaan dan "0% downloaden" op het updatescherm.

We moedigen Windows Insiders aan om feedback te geven of feedback van anderen te upvoten. We zijn begonnen met het doorzoeken van de logboeken die we al hebben ontvangen om het probleem te onderzoeken.

Houd dit draadje in de gaten voor meer details. We zullen updates plaatsen zodra er informatie beschikbaar is.

Microsoft onderzoekt het al en een oplossing of fix zou binnenkort moeten worden gepost.

Als je de build zo snel mogelijk wilt downloaden, heeft iemand een mogelijke oplossing op de Windows Insider-forums geplaatst.

Getest RS1 14393.321 geüpdatet naar 14951 zonder enig probleem.

Maar RS2 14946-update naar 14951 veroorzaakte 0% downloaden

Het lijkt erop dat u de update kunt downloaden als u teruggaat naar de productieversie via Windows Device Recovery Tool en vervolgens rechtstreeks vanaf daar bijwerkt. Het is vermeldenswaard dat voor Windows Phone 8.1-apparaten zoals de 930 of 830, u helemaal terug moet downgraden naar 8.1.1 of 8.1.2 voordat u opnieuw kunt upgraden naar de eerste Windows 10 Mobile-release van november en vervolgens de verjaardag Update, een vervelend en tijdrovend proces.

U moet zich er ook van bewust zijn dat als u dit probleem ondervindt, noch een harde reset noch een zachte reset dit zal oplossen zolang het basis-besturingssysteem van uw telefoon voorlopig nog steeds 12946 is.

Raadpleeg de bronlink van Microsoft hieronder voor meer updates over deze situatie.

Meer over de onderwerpen: kever, Insider-update, RS2, 10 Windows Mobile