Outlook.com down voor sommigen: bijgewerkt 3

We hebben een aantal rapporten ontvangen dat Outlook.com problemen heeft, waarbij de site voor sommigen niet laadt.

Het probleem is niet alleen van invloed op de front-end, maar ook op e-mailclients zoals de Gmail-app voor Android.

Microsoft's eigen statuspagina lijkt te suggereren dat alles in orde is:

Sites van derden suggereren echter dat het probleem wijdverbreid is hoewel het vooral de VS treft.  Microsoft's officiële Outlook-twitteraccount heeft momenteel verschillende vragen over het probleem, maar het kan worden opgelost, aangezien voor mij outlook.com momenteel wordt geladen.

Storingen in Outlook.com zijn zeldzaam, hoewel de laatste zo recent was als mei 2016 en een hele dag duurde.

bijwerken: Microsoft lijkt aan het probleem te werken, waarbij hun statusbericht wordt bijgewerkt met het volgende:

“We werken eraan om alle services zo snel mogelijk te herstellen. Kom snel terug.”

Op de statuspagina van Microsoft staat nu:

Titel: Kan geen verbinding maken met Outlook.com
Gebruikersimpact: gebruikers kunnen mogelijk geen verbinding maken met de Outlook.com-service.
Meer info: Getroffen gebruikers kunnen een foutmelding krijgen met de melding: "Er is iets misgegaan." Als de toegang tot de site is gelukt, wordt de webclient mogelijk niet goed weergegeven.
Huidige status: we analyseren de getroffen infrastructuur om de oorzaak van de impact te bepalen.
Volgende update door: donderdag 6 oktober 2016 om 7:00 UTC

Update 2: Microsoft lijkt het probleem te hebben geïdentificeerd als verminderde capaciteit van de mailboxdatabases en werkt aan een omleiding rond het probleem. De laatste statusupdate zegt:

Titel: Kan geen verbinding maken met Outlook.com
Gebruikersimpact: gebruikers kunnen mogelijk geen verbinding maken met de Outlook.com-service.
Meer info: Getroffen gebruikers kunnen een foutmelding krijgen met de melding: "Er is iets misgegaan." Als de toegang tot de site is gelukt, wordt de webclient mogelijk niet goed weergegeven.
Huidige status: uit ons onderzoek is gebleken dat een deel van de capaciteit die verantwoordelijk is voor het routeren van verbindingsverzoeken naar de mailboxdatabases verslechterd is. We verplaatsen het verkeer naar een gezond deel van de infrastructuur om de impact te verhelpen.
Starttijd: donderdag 6 oktober 2016, om 5:00 UTC
Volgende update door: donderdag 6 oktober 2016 om 7:30 UTC

Update 3: Het probleem lijkt te zijn opgelost, met de statuspagina die zegt:

Alles is in gebruik.

Worden onze lezers getroffen?