Microsoft onthult nieuwste technische retailoplossingen op NRF 2017

Op de jaarlijkse show van de National Retail Federation (NRF) in New York City, onthulde Microsoft enkele van de nieuwste oplossingen die voortbouwen op Microsoft-technologieën die de winkelervaring voor klanten transformeren.

Nordstrom Rack test in-store beacon-technologie van Footmarks, mogelijk gemaakt door Microsoft Cloud, om de ervaringen van shoppers beter te betrekken en te personaliseren en uiteindelijk de snelheid en het gemak te vergroten. Ze testen ook enkele berichtendisplays via de bakens om shoppers naar beschikbare paskamers of express-kassaservices te leiden, en om klanten een uitgebreid productaanbod te laten zien dat online beschikbaar is terwijl ze in de winkel winkelen.

Macey's, een supermarktketen van Associated Food Stores, gebruikt de SKIP-app voor regelloos afrekenen en om aanbiedingen en promoties voor klanten beter te personaliseren. Deze retail-app is gebouwd op Azure en stelt klanten in staat om elk item eenvoudig zelf te scannen terwijl ze het in hun winkelwagentje plaatsen en af ​​te rekenen in de app als ze klaar zijn. Tijdens het proefprogramma zagen ze een toename van het herhaalde gebruik van SKIP door gasten, evenals een toename van het gemiddelde aantal reizen naar de winkel en de grootte van het winkelmandje.

Lees meer over dergelijke oplossingen hier.