Nieuwe zorgen rond gezwollen, uitpuilende Surface Duo

De eerste smartphone van Microsoft in 4 jaar lijkt meer dan een groot deel van de problemen te hebben, met als laatste toevoeging aan de lijst zorgen over het apparaat dat vervormd raakt en een vreemde bobbel die zich op één blad ontwikkelt.

Het probleem wordt waarschijnlijk beter uitgelegd in deze afbeelding hierboven van: Dr Windows, waarop te zien is dat het buitenglas wordt opgetild en dat het deksel loskomt van het frame.

Dit gebeurde na ongeveer 10 oplaadcycli en DrWindows schrijft dit toe aan het opzwellen van de batterij.

We hebben dit in eerste instantie niet gemeld, omdat het een geïsoleerd probleem leek te zijn, maar helaas zijn er nu andere rapporten verschenen.

DarkeXan op Reddit meldt hetzelfde probleem echter zonder duidelijke uitleg. Hij merkte op dat hij het apparaat nooit misbruikte en zei: "Ik werk vanuit huis, dus dit ding zit 99% van de tijd buiten en niet in mijn zak, dus geen kans dat het door gebruik komt."

Helaas werd het rapport van DarkeXan gevolgd door anderen met dezelfde ervaring.

Een eigenaar van een Surface Duo zei dat het probleem zo erg werd dat het gorillaglas brak.

Een YouTuber heeft het probleem op video vastgelegd:

Microsoft had problemen met gezwollen batterijen op de Surface Book en Surface Pro in het verleden, waardoor dit een geloofwaardige bron voor het probleem is.

Het lijkt erop dat Microsoft de grenzen van design en technologie een beetje te ver heeft verlegd met hun 4.8 mm dikke handset.

Wat vinden onze lezers? Laat het ons hieronder weten.