MO298793: Microsoft 365-gebruikers in Noord-Amerika ondervinden vertragingen bij de toegang tot Exchange Online, SharePoint Online en Teams
1 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Microsoft heeft een advies geplaatst waarin wordt bevestigd dat sommige Microsoft 365-gebruikers vertragingen hebben bij het uitvoeren van hun services zoals Exchange Online, SharePoint Online en Teams.
Het probleem lijkt vooral gebruikers in Noord-Amerika te treffen.
Microsoft onderzoekt het probleem momenteel en zal binnenkort met een update komen.
In hun meest recente update zeiden ze:
We analyseren systeemlogboeken om de volledige omvang van de impact te identificeren en om de volgende stappen in het onderzoek te bepalen.
Microsoft heeft het probleem nu geïdentificeerd en het probleem opgelost door te schrijven:
Hoofdoorzaak: een recente configuratiewijziging van het Border Gateway Protocol (BGP) veroorzaakte per ongeluk een onverwacht hoge toestroom van netwerkverkeer naar een subset van de Azure-infrastructuur, waardoor opstoppingen ontstonden die leidden tot vertragingen voor gebruikers die toegang hadden tot Microsoft 365-services.
Definitieve status: we hebben het geïdentificeerde probleem met de netwerkconfiguratie gecorrigeerd om de verkeersstroom op een gezond niveau te brengen.
