Volgens de mede-oprichter bevordert Mixer een positievere community dan andere streamingplatforms vanwege de transparantie

Als je ooit games hebt gestreamd met Twitch of YouTube, weet je hoe giftig die gemeenschappen kunnen zijn. Hoewel het bijna onmogelijk is om deze platforms volledig van toxiciteit te ontdoen, doen sommige dat beter dan andere. De Mixer-streamingservice van Microsoft heeft, hoewel het een veel kleiner publiek heeft, de reputatie een positieve community te koesteren. Mede-oprichter van Mixer James Boehm schrijft dit toe aan de transparantie van het platform en de strikte intimidatieregels.

Spreken met Veelhoek, Boehm zei: "Toen we Mixer begonnen, werkten we met streamers en samen met makers van inhoud, was een van hun belangrijkste feedbackpunten willen weten wat er met het platform aan de hand is. 'We willen de regels begrijpen, we willen begrijpen wat we wel en niet kunnen doen.' Toen we ons gedrag en onze servicevoorwaarden gingen opstellen, wilden we heel duidelijk maken wat oké was en wat niet. Op die manier konden we een gemeenschap bouwen waar iedereen aan kon deelnemen; ze kenden de regels, wisten hoe ze zich moesten gedragen.

"Dat vertaalt zich in een community die is gegroeid en steeds positiever is geworden, dat merken mensen, zoals we vorige week zagen."

Mixer's regels over intimidatie stellen dat het volgende kan leiden tot een verbod:

• Clips, audiobestanden of niet-contextuele citaten gebruiken om een ​​ander lid van de gemeenschap te bespotten of belachelijk te maken
• Meerdere accounts maken om kanaalverboden te omzeilen
• Een streamer een "cam-girl" of andere afgeleiden noemen die verwijzen naar fysieke kenmerken
• Valse rapporten indienen tegen een streamer
• Dit omvat het indienen van herhaalde rapporten over dezelfde streamer/activiteit nadat het CAT-team heeft verklaard dat de streamer de regels niet overtreedt
• Een gebruiker vertellen om "jezelf te doden"
• Herhaalde seksuele opmerkingen nadat de streamer heeft aangegeven dat dergelijke opmerkingen niet welkom zijn.

Dit lijkt misschien gezond verstand, maar platforms zoals Twitch en YouTube hebben het moeilijk om vergelijkbare regels te handhaven. Het is natuurlijk altijd gemakkelijker om dergelijke regels af te dwingen als je een beter beheersbaar actief gebruikersbestand hebt. Mixer heeft 10 miljoen actieve gebruikers per maand, wat niet eens in de buurt komt van de 1.5 miljard maandelijkse actieve gebruikers van YouTube of de 100 miljoen van Twitch.

Boehm vertelde Polygon ook dat Mixer-partners die topdollars verdienen door het bedrijf worden doorgelicht en bepaald gedrag moeten handhaven om hun privileges voor het genereren van inkomsten te behouden.

"We hebben de verwachting bepaald van hoe we willen dat onze partners handelen in de gemeenschap, en hoe we wilden dat ze een goede vertegenwoordiging zouden zijn en een bepaalde gemeenschap zouden kunnen opbouwen", zei Boehm. "Afhankelijk van het gedrag van [partners] buiten het platform, kan dit van invloed zijn op [hun] partnerstatus."

YouTube is onlangs hard bekritiseerd vanwege de manier waarop het omging met het straffen van Logan Paul, een populaire YouTuber, nadat hij een lijk had gefilmd in het Japanse Aokigahara-bos, dat bekend staat als een veel voorkomende zelfmoordsite. Evenzo zijn er populaire Twitch-streamers die zijn aangeklaagd voor racistisch gedrag en intimidatie die weinig gevolgen hebben gehad. Mixer heeft dergelijke controverses tot nu toe vermeden.

Volgens Boehm zal Mixer ervoor blijven zorgen dat de community zo positief mogelijk blijft door te investeren in moderators en een rapportteam.