Microsoft stopt Skype voor Bedrijven Online in 2021
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Microsoft heeft vandaag aangekondigd dat Skype voor Bedrijven Online op 31 juli 2021 met pensioen gaat en onthulde ook het pensioenplan eromheen. Voor alle duidelijkheid: Microsoft stopt alleen met Skype voor Bedrijven. Skype voor consumenten en de Skype voor Bedrijven-server blijven ook na deze datum bestaan. Ook kunnen de huidige Skype for Business Online-gebruikers de dienst gewoon blijven gebruiken tot de pensioendatum. Vanaf 1 september 2019 onboardt Microsoft alle nieuwe Office 365-klanten rechtstreeks in Teams. Microsoft is ervan overtuigd dat Teams Skype voor Bedrijven Online volledig kan vervangen, zelfs voor de meest veeleisende zakelijke klanten.
Microsoft Teams mist nog enkele functies die door Skype voor Bedrijven Online worden ondersteund. Microsoft is op de hoogte van deze situatie en werkt aan een oplossing. Lees hieronder over de ontbrekende functies.
- Dynamische 911. Dynamic E911 is een functie van het Microsoft Teams-telefoonsysteem en gebruikt automatisch de huidige locatie van de beller om naar een door de lokale overheid beheerd callcenter (Public Safety Answering Point) (PSAP) te leiden. Dynamic E911 wordt tegen het einde van dit kalenderjaar geleverd in Teams voor de Verenigde Staten.
- Kortere bewaartermijnen. Met nieuwe opties voor bewaartermijnen kunnen klanten de bewaartermijnen van kanalen en chats beperken tot slechts 1 dag en ervoor zorgen dat wanneer gegevens worden verwijderd, deze worden verwijderd uit alle permanente opslaglocaties in de Teams-service. Tegen het einde van dit kalenderjaar zullen kortere bewaartermijnen beschikbaar zijn in Teams.
- Teams en Skype Consumer Interop. Interop tussen Teams en Skype Consumer stelt gebruikers van de twee services in staat om te communiceren via zowel chatten als bellen. Teams en Skype Consumer Interop zullen in het eerste kwartaal van kalenderjaar 2020 beschikbaar zijn in Teams.
- Integratie van contactcenters en registratie van naleving. Op Inspire hebben we eerder deze maand Teams-partnerschappen aangekondigd met Five9, Genesys en NICE om Contact Center-oplossingen mogelijk te maken - en met ASC, NICE en Verint om Compliance Recording te bieden. We werken ook samen met andere Skype voor Bedrijven Online-gecertificeerde partners om andere Contact Center- en Compliance Recording-oplossingen voor Teams op de markt te brengen.
Bron: Microsoft
