Microsoft werkt Windows Phone Recovery Tool bij om Windows 10 Mobile Lumia 52x Bricking-probleem op te lossen

Na enig onderzoek is Microsoft erin geslaagd tot de kern te komen van de reden waarom sommige Nokia Lumia 520-handsets zijn gemetseld door de Windows 10 Mobile-update en niet kunnen worden hersteld door de Window Phone Recovery Tool.

Het lijkt erop dat die apparaten een langzamer type flash-opslag hebben, waardoor het voor de apparaten onmogelijk was om de herstelimage te accepteren met de snelheid waarmee het werd afgeleverd.

Microsoft schrijft:

Er is ontdekt dat sommige apparaten problemen hebben met het accepteren van de herstelimage-gegevens die worden geflitst. De gegevensblokken waren voor sommige apparaten te groot en het geheugen op het apparaat had problemen met de snelheid waarmee de gegevens werden geschreven. Kortom, apparaten kregen te snel te veel data. Dit zou de fout veroorzaken omdat de nieuwe software beschadigd is.

Niet alle Lumia 52x-handsets hebben last van het probleem, maar eindgebruikers kunnen dit niet weten voordat ze de update proberen. Microsoft heeft nu de Windows Phone Recovery-tool bijgewerkt om gegevens langzamer en in kleinere brokken te verzenden, waarvan ze denken dat ze veel van de getroffen handsets kunnen herstellen. 

De Windows 10 Mobile-update heeft hetzelfde probleem en Microsoft blijft testen voordat de update weer beschikbaar wordt voor Lumia 52x-handsets.

Om te proberen uw apparaat te herstellen, downloadt u de nieuwste versie van de Recovery Tool, of laat u het zichzelf bijwerken, en volgt u de volgende instructies:

Als uw apparaat het rode Nokia-logo weergeeft, doet u het volgende:

Zorg ervoor dat uw apparaat een goede stroombron heeft (aangesloten via een USB-kabel die gegevens kan overbrengen en tegelijkertijd het apparaat kan opladen)
Sluit de WPRT, open hem opnieuw en breng de update naar de nieuwe versie van de WPRT. De nieuwe versie is 1.2.4
Zodra de nieuwe versie is geïnstalleerd, probeert u het knipperproces opnieuw.
Als uw apparaat niet wordt herkend, klikt u op de knop "Mijn telefoon is niet gedetecteerd" en gaat u verder met het herstelproces

Als uw apparaat een leeg/zwart scherm heeft en niet reageert, kunt u dezelfde stappen proberen als hierboven vermeld. Apparaten die niet het rode Nokia-logo op het scherm hebben, bevinden zich in een andere staat en zullen niet hetzelfde herstelpercentage hebben als ze kunnen worden hersteld. Probeer alstublieft uw resultaten te herstellen en te delen.

Downloaden de Windows Phone Recovery Tool hier en lees deze pagina hier voor meer details.