Microsoft in de problemen nu Bing 'ISIS' vertaalt naar 'Saoedi-Arabië'

Veel mensen associëren terroristische organisatie ISIS met veel woorden, waaronder 'extremisten', 'moordenaars', 'kwaad' en zelfs 'activisten', maar vraag het aan Bing en hij zal het woord vertalen naar 'Saoedi-Arabië'. Zoals je je kunt voorstellen viel dit niet zo goed in Saoedi-Arabië, en zelfs sommige van hun functionarissen hebben opgeroepen tot de boycot van alle Microsoft-producten in het land. Gebruikers van sociale media waren de eersten die de fout ontdekten, met een vertaling van "Daesh", het Arabische woord voor ISIS, en "Saoedi-Arabië" in het Engels uitspuwen.

?? ????? ???????? ??? ???? ??? ???????? ????? ???? ??? ???????? #????????????_????_???????? pic.twitter.com/SoDWHhOw77

-?. ????? ???? (@Mamdouhnajjar) 26 Augustus 2016

Microsoft heeft sindsdien een openbare verontschuldiging aangeboden, waarbij Mamdouh Najjar, Vice President en National Technology Officer voor Microsoft in Saoedi-Arabië, op Twiiter zei: "Als werknemer van [Microsoft] bied ik persoonlijk mijn excuses aan aan het grote Saoedische volk en dit land, dierbaar aan met heel ons hart, voor deze onbedoelde fout'.

Najjar vertelde verder aan de Huffington Post die fout was waarschijnlijk het gevolg van Bing's crowdsourcing-vertalingen, waardoor vertalingen naar de toppositie op Bing kunnen stijgen als 1,000 mensen of meer het woord suggereren. Aangezien de fout echter is verholpen, eigenlijk binnen enkele uren na ontdekking, heeft een Microsoft-woordvoerder verklaard. De woordvoerder laat ook weten dat er stappen zijn genomen om te voorkomen dat hetzelfde in de toekomst gebeurt. Saoedi-Arabië is een van de landen die worden toegeschreven aan het ontstaan ​​van ISIS, een bewering die het land herhaaldelijk heeft weerlegd. Het spreekt voor zich dat Redmond hun standpunt helemaal niet heeft geholpen.