Microsoft gaat artsen helpen door consulten op afstand gemakkelijker te maken met Microsoft Teams

Microsoft heeft aangekondigd dat binnenkort nieuwe mogelijkheden voor Microsoft 365 beschikbaar komen waarmee artsen consulten op afstand gemakkelijker kunnen uitvoeren, iets dat door de uitbraak van het Coronavirus steeds belangrijker is geworden.

Videovergaderen biedt clinici een manier om hoogwaardige, persoonlijke en betaalbare consulten te bieden. Door gebruik te maken van het volledige vergaderplatform in Microsoft Teams, gecombineerd met de nieuwe Bookings-app in Teams, kunnen zorgverleners virtuele bezoeken aan patiënten plannen, beheren en uitvoeren, zoals de follow-up van een operatie.

Zodra een bezoek is ingepland binnen Microsoft Teams, ontvangt de patiënt een aangepaste e-mail met afspraakdetails en een link waarmee ze kunnen deelnemen aan de virtuele afspraak vanuit hun webbrowser of de mobiele Teams-app.

Artsen van de Britse National Health Service (NHS) Calderdale en Huddersfield Trust brengen virtuele bezoeken met patiënten die Teams gebruiken, waardoor zowel artsen als patiënten reistijd besparen. Ze hebben de kwaliteit van de zorg zien toenemen en de kosten zien dalen.

“Het is heel eenvoudig om de virtuele afspraken op te zetten. Ik kan een afspraak inplannen. Er gaat een e-mail naar de ouder met de datum en tijd van de afspraak', zegt Judith Vincent, gespecialiseerde verpleegster, epilepsiekliniek in Calderdale en Huddersfield NHS foundation Trust. Patiënten kunnen met één klik deelnemen aan de vergadering en hebben geen Teams-licentie nodig

De Bookings-app zal in de komende weken beschikbaar zijn in Teams.

Bovendien kunnen organisaties met de Microsoft Graph API Teams-vergaderingen opnemen in hun unieke workflows in de gezondheidszorg. De API ondersteunt de integratie van zowel plannings- als vergader-deelname-koppelingen in bestaande zorgapplicaties, zoals elektronische patiëntendossiers.

Ploegbewuste gerichte communicatie via Microsoft Teams

Weten wie er dienst heeft en hen op het juiste moment kunnen bereiken, is de sleutel tot het leveren van tijdige patiëntenzorg. Momenteel kun je met gerichte communicatie in Teams handmatig tags maken om gebruikers te organiseren op basis van kenmerken zoals een rol, vaardigheid of locatie. Eenmaal toegepast, kun je iedereen die aan een tag is toegewezen tegelijkertijd een bericht sturen in een chat- of kanaalgesprek: je kunt bijvoorbeeld alle @Orderlies in een afdeling een bericht sturen.

Binnenkort beschikbaar, Teams-berichten kunnen worden getarget op rolontvangers op basis van de ploegen die ze werken. Met deze toegevoegde mogelijkheid om te taggen op basis van ploegbewustzijn, worden gebruikers automatisch toegewezen aan tags die overeenkomen met hun schema in de Shifts-app in Teams, wat integratie met belangrijke personeelsbeheersystemen mogelijk maakt, waaronder AMiON, JDA en Kronos.

Microsoft zegt dat hun tools zorgteams in staat stellen om veilig samen te werken en te communiceren, waardoor clinici en beheerders hun werk effectiever kunnen uitvoeren. Lees meer over de nieuwste functies op het gebied van gezondheidszorg in Microsoft Teams hier.