Microsoft: "oplossing van derden" verantwoordelijk voor "groter dan verwachte gegevensdownloads"

Het lijkt erop dat Microsoft de oorzaak heeft gevonden voor de overmatig datagebruik op sommige Windows Phone 7 gebruikers hebben ontdekt dat hun telefoons elke dag tot 50 MB downloaden zonder duidelijke reden.

In een verklaring aan Seattle PI gaven ze de schuld aan een "oplossing van derden die vaak wordt gebruikt vanaf Windows Phones" voor het buitensporige gebruik, en zeiden:

We hebben vastgesteld dat een oplossing van derden die vaak wordt gebruikt vanaf Windows Phones, is geconfigureerd op een manier die mogelijk meer dan verwachte gegevensdownloads veroorzaakt. We hebben contact met de derde partij om hen te helpen bij het maken van de nodige oplossingen en zoeken ook naar mogelijke tijdelijke oplossingen om het configuratieprobleem aan te pakken voor het geval dat nodig is. Op dit moment in ons onderzoek denken we dat dit verantwoordelijk is voor de meeste van de gemelde incidenten.

We onderzoeken aanvullende mogelijke hoofdoorzaken voor de rest van de rapporten.

Een klein (laag eencijferig) percentage van Windows Phone-klanten heeft gemeld getroffen te zijn.

We blijven dit probleem onderzoeken en zullen updaten met aanvullende informatie en begeleiding zodra deze beschikbaar is.

Microsoft heeft geweigerd te zeggen welke "oplossing van derden" verantwoordelijk is, maar ik zou speculeren dat de Facebook-integratie het meest waarschijnlijk is. Microsoft heeft niet gezegd wanneer een fix beschikbaar zou zijn.

Via SeattlePI.com