Gebruikers van Microsoft Surface Earbuds melden een sissend en knetterend geluid

Microsoft is onlangs begonnen met het verzenden van de Surface Earbuds naar zijn klanten en het lijkt erop dat het bedrijf al problemen heeft ondervonden, aangezien meerdere Surface Earbuds-gebruikers nu sissende en knetterende geluiden melden.

Het probleem werd voor het eerst gemeld door Dr. Windows die opmerkte dat de oordopjes een knettergeluid maken bij het inschakelen. Hoewel er geen informatie is over de oorzaak van het probleem, merkt Martin Geuss van Dr. Windows op dat het klonk als het "typische inschakelgekraak van een audioversterker".

Het goede nieuws is dat dit geen wijdverbreid probleem is en dat het de normale werking niet verstoort, aangezien het knetterende geluid alleen te horen is wanneer de oordopjes voor het eerst worden ingeschakeld. Het probleem is begonnen te verschijnen nadat de knoppen waren bijgewerkt naar v3.0.0.5. Een downgrade naar de oudere firmware is helaas niet mogelijk. Dat gezegd hebbende, verwachten we dat Microsoft het probleem binnenkort zal oplossen.