Fix Microsoft Store werkt niet Windows 11 pc

Pictogram voor leestijd 6 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

microsoft store werkt niet windows 11

Hoewel populair, is de Microsoft Store niet vrij van bugs en tijdelijke problemen. Veel gebruikers hebben geklaagd dat Microsoft Store Windows 11 niet werkt. De thread met de naam 'Kan Microsoft Store niet openenlaat zien dat 666 gebruikers het probleem al hebben gemeld.

Wilt u niet dat dit probleem uw werk- of persoonlijke productiviteit op uw pc vertraagt? Lees dit artikel tot het einde! We hebben 8 oplossingen getest en uitgeprobeerd en voor elke oplossing stapsgewijze instructies gegeven. Klaar?

Waarom werkt Microsoft Store niet?

Hieronder vindt u de meest voorkomende redenen waardoor de Microsoft Store-app op uw Windows 11-pc niet meer reageert:

  1. Problemen met uw internetverbinding of proxy-instellingen kunnen de toegang van de winkel tot internet verstoren.
  2. Opgehoopte cache en tijdelijke bestanden kunnen tot storingen leiden.
  3. Verouderd of in behandeling Windows-updates kan de goede werking van de Microsoft Store beïnvloeden.
  4. Problemen met uw Microsoft-account of lokale gebruikersaccountinstellingen kunnen de toegang tot de app belemmeren.
  5. Beschadigde of ontbrekende Windows 11-besturingssysteembestanden kunnen het probleem veroorzaken.

8 manieren om te verhelpen dat Microsoft Store niet werkt op Windows 11

Oplossing 1: controleer de internetverbinding en de systeemdatum

Zorg er eerst voor dat uw internetnetwerk de Microsoft Store niet vanaf uw pc blokkeert. Probeer dezelfde app te openen vanaf een ander aangesloten apparaat en kijk of het probleem zich blijft voordoen.

Als dit het geval is, moet u contact opnemen met de ondersteuningsdesk van uw ISP en hen vragen de Microsoft Store te deblokkeren.

Bovendien moet u ervoor zorgen dat uw systeemdatum en -tijd up-to-date zijn, zodat uw pc correct verbinding kan maken met de Microsoft Store. Hier is hoe:

  1. Druk op de Dakramen en raamkozijnen + I toetsen om Windows 11 te openen Instellingen toepassing.
  2. Klik op de Tijd en taal menu in het navigatiepaneel aan de linkerkant.
  3. kies Datum Tijd aan de rechterkant.
  4. Scroll aan de rechterkant omlaag naar de extra instellingen pagina.
  5. Klik daar op de Synchroniseer nu knop.Windows 11 datum- en tijdinstellingen
  6. Wacht tot het vinkje verschijnt dat een succesvolle synchronisatie aangeeft.

Start nu uw pc opnieuw op. Wanneer u weer op het startscherm bent, start u het Microsoft Store app van de startmenu en het zou nu moeten openen.

Oplossing 2: update de Microsoft Store

  1. Open de Microsoft Store app.
  2. Klik op de Bibliotheek pictogram in de linkerbenedenhoek van de app.
  3. Klik nu op de knop krijg updates optie in de rechterbovenhoek.Microsoft Store-update

Zodra dit is gebeurd, start u uw pc opnieuw op, zodat de wijzigingen in het hele systeem van kracht kunnen worden.

Oplossing 3: registreer de Microsoft Store-app opnieuw

  1. Klik met de rechtermuisknop op de Start knop of druk op Dakramen en raamkozijnen + X op uw toetsenbord.
  2. Selecteer in het menu dat verschijnt Windows-terminal (beheerder) or Windows PowerShell (Admin).Windows 11-terminal (beheerder)
  3. In het Windows PowerShell venster, typ de volgende opdracht en druk op Enter:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}windows powershell-opdracht
  4. Met de opdracht wordt de Microsoft Store-app opnieuw geregistreerd en mogelijk ziet u enkele verwerkingsberichten in het PowerShell-venster.
  5. Zodra het proces is voltooid, kunt u het PowerShell-venster sluiten.

Controleer nu of u de app kunt openen of niet.

Oplossing 4: voer reparatie en reset uit

Je kunt het oplossen Microsoft Store werkt niet Windows 11 met de reparatie- en resetfuncties. Volg eenvoudig deze instructies:

  1. Klik op de Start knop of druk op de Dakramen en raamkozijnen sleutel, klik dan op het tandwielvormige Instellingen pictogram in de startmenu.
  2. In het Windows-instellingen venster, selecteer Apps uit de lijst met categorieën in het navigatievenster aan de linkerkant.
  3. Blader door de lijst met geïnstalleerde apps en zoek Microsoft Store.
  4. Druk op ellipsen pictogram en kies geavanceerde opties vanuit het contextmenu.geavanceerde opties voor geïnstalleerde apps
  5. Blader in het volgende venster naar beneden en zoek het Reparatie optie in het Reset pagina.
  6. Klik erop.Microsoft Store repareren en resetten
  7. Volg alle aanwijzingen of instructies op het scherm om het reparatieproces te voltooien.

Start de pc opnieuw op, zodat de wijzigingen van kracht kunnen worden.

Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u ook proberen de app opnieuw in te stellen. Je kunt de Reset knop net onder de knop Repareren, dus volg de bovenstaande stappen opnieuw.

Oplossing 5: update Windows 11

Wanneer u uw Windows 11-besturingssysteem bijwerkt naar de nieuwste versie, installeert u ook alle bugfixes voor native apps, inclusief de Microsoft Store. Hier is hoe:

  1. Druk op de Dakramen en raamkozijnen en I toetsen samen om de Instellingen app.
  2. Op het linkerzijpaneel van Instellingen, Klik Windows update.
  3. Nu, druk op de Controleren op updates knop om uw pc bij te werken.Windows Update controleren op updates

Zodra het updateproces is voltooid, start u het apparaat opnieuw op. Probeer vervolgens Microsoft Store te starten en kijk of het werkt.

Oplossing 6: schakel VPN uit

Soms VPN's kunnen de normale functionaliteiten van de Microsoft Store verstoren. Veel VPN-gebruikers hebben problemen met de toegang tot de dienst. Omdat het een regio- en landspecifieke marktplaats is, kan het beveiligingssysteem aan de serverzijde VPN-verbindingen detecteren en voorkomen.

U moet het dus uitschakelen voordat u de winkel probeert te bezoeken. Hier zijn de stappen die u moet volgen:

  1. Ga naar uw Windows-instellingen app door op te drukken Dakramen en raamkozijnen en I toetsen samen.
  2. Klik op de Netwerk & internet menu in de zijbalk aan de linkerkant van het venster.
  3. Daar zie je een VPN optie in de rechterzijbalk.
  4. Klik erop.Windows 11 netwerk- en internetinstellingen
  5. In het rechterdeelvenster ziet u een lijst met geconfigureerde VPN-verbindingen, als u die heeft.
  6. Om de VPN uit te schakelen, klikt u eenvoudig op de tuimelschakelaar naast de verbinding die u wilt uitschakelen.netwerk- en internetinstellingen schakel vpn uit

Probeer nu de Microsoft Store te openen en het zou moeten werken.

Oplossing 7: wis de Microsoft Store-cache met CMD

Eerst moet u de Windows-opdrachtpromptinterface starten door deze stappen te volgen:

  1. Klik op de knop Startmenu.
  2. Type CMD.
  3. Klik op de knop Als administrator uitvoeren.
  4. U zou nu de CMD-interface op uw pc-scherm moeten krijgen.Windows 11-opdrachtprompt

Nu, knippen en plakken de volgende CMD-opdrachten op de bovenstaande console één voor één:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

beheerdersopdrachtprompt: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Je moet slaan Enter na het invoeren van elk.

Kopieer en plak vervolgens de volgende opdracht in dezelfde CMD-console en druk op Enter:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

Vervang het code-element CtOS door de gebruikersnaam van de pc. Dit zou de cache van de Microsoft Store moeten wissen.

Start nu de eerder gestopte services opnieuw op door deze opdrachten één voor één uit te voeren:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

beheerdersopdrachtprompt: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Oplossing 8: gebruik de probleemoplosser voor Windows 11

Als de Microsoft Store-app defect is, zou u dit als een optie moeten zien in de Windows 11 Troubleshoot-tool. Zo kun je het vinden:

  1. Klik op de Start knop of druk op de Dakramen en raamkozijnen sleutel.
  2. Klik op de tandwielvormig Instellingen pictogram in de startmenu te openen Windows-instellingen.
  3. Selecteer in het venster Windows-instellingen Systeem uit de lijst met categorieën in het linkerzijpaneel.
  4. Blader in het menu aan de rechterkant naar beneden en klik op Problemen.
  5. Druk op de Andere probleemoplossers knop.Problemen met de Saystem-instellingen van Windows 11 oplossen
  6. Zoek naar de Microsoft Store-app onder de Meest voorkomend en Overige pagina.Andere probleemoplossers in Windows 11-instellingen
  7. Klik op de Probleemoplosser voor Microsoft Store en volg de aanwijzingen op het scherm.

Conclusie

Dus nu weet je hoe je de Microsoft Store kunt repareren die niet werkt in Windows 11. Probeer de bovenstaande stappen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Controleer de status van de app nadat u elke methode hebt geprobeerd om onnodige stappen voor probleemoplossing te voorkomen.

Voel je ook vrij om hieronder een reactie te schrijven als het artikel heeft geholpen of als je verschillende tips wilt delen.

Meer over de onderwerpen: Microsoft Store, Windows 11