Microsoft zegt dat Xbox in winstgevendheid groeit en veel meer inkomsten genereert dan andere gamingnetwerken

Microsoft hield een financiële briefing op Build 2017, waar ze alle aspecten van het bedrijf bespraken, evenals gaming. Amy Hood van Microsoft zei dat Xbox een miljardenbedrijf was dat winstgevend is en elk jaar in winstgevendheid groeit. Er is verdere groei mogelijk via diensten als Beam en Xbox Game Pass. Satya Nadella voegde eraan toe dat Xbox Live het grootste sociale netwerk voor gaming is en veel meer inkomsten genereert dan enig ander sociaal netwerk voor gaming, inclusief PlayStation Network.

Microsoft is van mening dat door het vergroten van de verbindingen tussen Xbox Live-gamers en andere services, ze de inkomsten kunnen verhogen omdat het consumenten meer keuzemogelijkheden biedt. Door bijvoorbeeld de talloze programma's van de Windows Store naar Xbox One te brengen via het Universal Windows Platform, kunnen ze daar een bloeiende markt voor creëren op de console. Traditioneel - als je naar PlayStation 4 kijkt - zijn apps van derden niet zo gangbaar op de console. Dit is slechts één voorbeeld van hoe Microsoft de inkomsten kan verhogen door Xbox Live-gamers te koppelen aan extra producten.

Phil Spencer kwam ook op het podium en besprak hoe loyaliteit belangrijk is voor de Xbox-ervaring. Loyale klanten zullen eerder investeren in andere aspecten van Microsoft en dit bindt hen aan het ecosysteem. Programma's zoals Xbox Play Anywhere zijn hierbij ook essentieel omdat het Xbox One-gamers een reden geeft om pc-gaming uit te proberen. Spencer zei verder dat Microsoft op E3 ​​2017 zal praten over de volgende golf van grote hits, en dat Microsoft zal blijven investeren in first-party games om de cyclus te versnellen die leidt tot de groei van Xbox Live.