Microsoft zegt dat de Windows 11-upgradebanner op niet-geschikte Windows 10-pc's een vergissing is

Pictogram voor leestijd 2 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

Microsoft heeft eindelijk een recent voorval Windows 11-upgradebanner weergeven op apparaten die niet in aanmerking komen. Het bleek dat de advertentie een vergissing was en de softwaregigant beschreef het als "een onnauwkeurige upgrade". Het voegde eraan toe dat het probleem vrijdag eindelijk is opgelost en dat getroffen gebruikers geen aanvullende acties hoeven te ondernemen om dit op te lossen.

Windows-enthousiasteling FantoomOceaan3 (@PhantomOfEarth) deelde het probleem voor het eerst op Twitter en werd bevestigd door andere gebruikers. Zoals te zien is in de gedeelde screenshots, pushte Windows schijnbaar een Windows 11-upgrade naar Windows 10-machines, ondanks dat ze niet aan de vereisten voldeden.

"Sommige hardware die niet in aanmerking komt voor Windows 10 en Windows 11, versie 21H2-apparaten kregen een onnauwkeurige upgrade naar Windows 11 aangeboden", zegt Microsoft bevestigd. "Deze niet in aanmerking komende apparaten voldeden niet aan de minimale vereisten om Windows 11 uit te voeren. Apparaten die dit probleem ondervonden, konden het upgrade-installatieproces niet voltooien."

Het bedrijf zei dat het deze week donderdag voor het eerst werd ontdekt, maar op dezelfde dag werd opgelost. Het merkte echter op dat het een tot twee dagen kan duren voordat de fix is ​​doorgevoerd naar alle getroffen apparaten. Volgens de Windows-gezondheidsdashboardpagina had dit alleen betrekking op clientplatforms, waaronder Windows 10, versie 22H2; Windows 11, versie 21H2; Windows 10, versie 21H2; en Windows 10, versie 20H2.

Was jij een van degenen die dit probleem ondervond op Windows 10? Vertel ons over uw ervaring.

Meer over de onderwerpen: Windows 10, Windows 11, Windows 11-upgrade