Microsoft erkend als leider in het 2015 Magic Quadrant for Social Software in the Workplace

Onderzoeksbureau Gartner heeft Microsoft nu voor het zevende jaar op rij erkend als leider in het 2015 Magic Quadrant for Social Software in the Workplace. Microsoft is het meest rechts gepositioneerd voor volledigheid van visie en het hoogst op vermogen om uit te voeren in het 2015-rapport. Microsoft heeft verschillende producten in Social Software in de Workplace-markt zoals Office 365, Yammer, Office Delve en meer.

Uit het Garner-rapport,

Microsoft bevindt zich in het leiderskwadrant. Microsoft heeft zijn sociale inspanningen gericht op zijn online aanbod Yammer en Office 365 (door een nauwere integratie van Yammer met de rest van Office 365), terwijl SharePoint zich heeft gericht op gerelateerde mogelijkheden, waaronder documentbeheer, portals en websites.

Sterke punten

• Artikel: Microsoft heeft zich gericht op een breed publiek met een breed productplatform met sociale mogelijkheden. Hoewel niet elk onderdeel de beste in zijn klasse is, zijn ze op voldoende gebieden goed genoeg zodat de meeste zakelijke gebruikers de functionaliteit kunnen vinden die ze nodig hebben, waarbij sommige onderdelen (zoals Yammer) overtuigende functionaliteit bieden.
• Stappenplan: Microsoft heeft het innovatietempo opgevoerd met een hele reeks nieuwe producten en mogelijkheden die zijn uitgebracht onder de vlag van Office 365; plus interessante ontwikkelingen beschreven voor mogelijkheden zoals de Office Graph, en integratie van slimme machine virtuele assistent-technologie van Cortana.
• Adoptie: De belangstelling en vaste plannen voor organisaties om over te stappen op Office 365 en gerelateerde Microsoft-producten groeien snel. Microsoft kan zijn sociale en samenwerkingsactiviteiten meten in miljarden dollars. Er zouden zeer ontwrichtende gebeurtenissen of ernstige misstappen voor Microsoft nodig zijn om zijn leidende positie in deze markt te verliezen.

waarschuwingen

• architectuur: De overstap van Microsoft naar de cloud, in de vorm van Office 365, en het minder benadrukken van SharePoint als een sociaal softwareplatform hebben voor veel bestaande klanten aanzienlijke veranderingen teweeggebracht. Sommige mismatches tussen Yammer en andere Microsoft-producten hebben voor verwarring gezorgd: Microsoft implementeerde bijvoorbeeld het "groeps"-concept anders in Office 365 en Yammer (naar verwachting in 1H16 opgelost).
• complexiteit: Naarmate Microsoft nieuwe producten introduceert en manieren om toegang te krijgen tot Office 365-mogelijkheden, wordt het algemene productaanbod moeilijker te navigeren en te begrijpen. De functionaliteit van de SharePoint-nieuwsfeed overlapt bijvoorbeeld met de Yammer-activiteitenstroom; Yammer Now biedt grotendeels dezelfde functionaliteit als de IM-component van Skype voor Bedrijven; Delve biedt een andere en meer sociale manier van zoeken, maar gebruikers kunnen ook content zoeken met SharePoint.
• Focus: Naarmate Microsoft's samenwerkings-, communicatie- en sociale aanbod zich blijft uitbreiden, zal het zelfs voor deze omvangrijke organisatie moeilijk zijn om het vereiste aandachtsniveau vast te houden voor al zijn nieuwe producten - en ook voor de producten waarvan IT-organisaties afhankelijk zijn geworden - terwijl behoud van kwaliteit, compatibiliteit en een duidelijke visie. IT-managers vinden het nu al moeilijk om door het aanbod van Microsoft te navigeren. Microsoft beheert veel bewegende delen terwijl het zich uitbreidt met nieuwe titels (zoals Clutter, Lens, Sway, Send, Cortana en Delve), en het coördineren van de focus zal een uitdaging zijn.