Microsoft legt officieel de schuld voor problemen met Windows Update bij ISP's
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Al meer dan een week klagen sommige Windows 10-gebruikers over problemen met het downloaden van Windows Updates en klagen over de fout:
“We konden geen verbinding maken met de updateservice. We proberen het later opnieuw, of u kunt het nu controleren. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan of je verbonden bent met internet."
Microsoft heeft het probleem nu officieel erkend op hun ondersteuningspagina voor Windows Update, en gaf het probleem de schuld van ISP DNS-problemen en zei:
4 februari 2019 9:45 PST
“De Windows Update-service werd op 29 januari 2019 getroffen door een probleem met gegevenscorruptie bij een wereldwijde storing bij een externe DNS-serviceprovider. Het probleem werd op dezelfde dag opgelost en Windows Update werkt nu normaal, maar een paar klanten blijven melden problemen met het verbinden met de Windows Update-service. We verwachten dat deze problemen zullen verdwijnen als downstream DNS-servers worden bijgewerkt met de gecorrigeerde Windows Update DNS-vermeldingen.”
Veel gebruikers klagen nog steeds over verbindingsproblemen, hoewel sommigen zeggen dat het nuttig was om over te stappen op een alternatieve DNS-provider, zoals 8.8.8.8 van Google of 1.1.1.1 van Cloudflare.
Zoals hierboven vermeld, verwacht Microsoft dat het probleem zichzelf in de loop van de tijd wegspoelt naarmate de downstream-DNS-vermeldingen worden bijgewerkt.
Zijn een van onze lezers getroffen? Laat het ons hieronder weten.
Via WindowsLatest
