Microsoft brengt Customer Lockbox-ondersteuning voor Microsoft Teams

Customer Lockbox is een Microsoft 365-functie die ervoor zorgt dat Microsoft geen toegang heeft tot uw cloudinhoud om een ​​servicebewerking uit te voeren zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Af en toe wordt Microsoft-technici gevraagd om problemen met Microsoft 365-services op te lossen en op te lossen. Gewoonlijk lossen technici problemen op met behulp van uitgebreide telemetrie- en foutopsporingstools die Microsoft voor zijn services heeft. In sommige gevallen moet een Microsoft-technicus echter toegang krijgen tot de inhoud van een bedrijf om de hoofdoorzaak te bepalen en het probleem op te lossen.

Customer Lockbox vereist dat de technicus toegang vraagt ​​van bedrijfsbeheerders als laatste stap in de goedkeuringsworkflow. Dit geeft beheerders de mogelijkheid om het verzoek voor hun organisatie goed te keuren of te weigeren, en biedt directe toegangscontrole tot uw inhoud.

Customer Lockbox is al beschikbaar voor Exchange Online, SharePoint Online en OneDrive for Business. Vandaag op de Microsoft 365-roadmap Microsoft heeft aangekondigd dat de mogelijkheid ook naar Microsoft Teams zal komen.

De functie is gepland om in maart 2022 uit te rollen en zal wereldwijd beschikbaar zijn.

via Neowin