Microsoft, vergeet je eigen producten niet

Een paar weken geleden berichtten we al over de app-schaalproblemen op de Lumia 1520 met Windows Phone 8.1. Vandaag, nadat de grote update officieel beschikbaar kwam en de preview al een paar maanden bruikbaar was, hebben steeds meer app-ontwikkelaars hun apps geoptimaliseerd voor – laten we het maar noemen – phablet-schaling. Er zijn nog steeds veel apps die last hebben van schaalproblemen, maar de situatie is beter geworden.

In twee gevallen moet echter één bedrijf het echt bijbenen en dat is Microsoft natuurlijk.

Ten eerste moeten ze ontwikkelaars zover krijgen dat ze hun apps optimaliseren of het proces automatisch laten worden, zodat apps automatisch phablet-scaling ondersteunen. Maar ten tweede moet Microsoft zijn eigen apparaten gaan ondersteunen met zijn eigen apps. Behalve Bing News en Sports schalen de andere Bing-apps nog steeds niet goed en zelfs Skype, dat vandaag net een update heeft gekregen, ziet er niet goed uit.

Het probleem hier is niet het schalen van de apps, maar Microsoft probeert klanten niet de best mogelijke ervaring te bieden. Als een bedrijf een product uitbrengt, moet het het ondersteunen, anders koopt niemand het. En Windows Phone, hoewel het groeit, heeft echt meer klanten nodig, maar met zo'n houding (ik heb het niet alleen over de telefoon, maar ook over het besturingssysteem, dat nog steeds te kampen heeft met een paar ontwerpfouten/fouten, zelfs na de definitieve release en ook inconsistent, raar gedrag - oh en ik zie nog steeds niet veel van deze "Windows First" -strategie) en een deze trage ontwikkeling van Windows Phone zal nooit zo groot worden als Microsoft wil - of erger nog, zijn marktaandeel zou kunnen krimpen.

Nogmaals, het gaat er niet om hoe alles eruit ziet, maar dat Microsoft (zoals het lijkt) er niet om geeft.