Microsoft bevestigt twee nieuwe problemen met Windows 11, waaronder een BSOD-probleem

Pictogram voor leestijd 2 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

Microsoft heeft twee nieuwe problemen met Windows 11 bevestigd die momenteel niet zijn opgelost.

Die is met de Microsoft Installer heeft problemen met bijgewerkte of herstellende apps.

Microsoft meldt dat na het installeren van KB5007215 of latere updates, Microsoft Installer (MSI) mogelijk problemen heeft met het repareren of bijwerken van apps. Apps waarvan bekend is dat ze getroffen zijn, zijn enkele apps van Kaspersky. Getroffen apps kunnen mogelijk niet worden geopend nadat een update of reparatie is geprobeerd.

Microsoft werkt aan een oplossing en zal in een komende release een update geven.

Om dit probleem te verhelpen, moeten gebruikers de betreffende app verwijderen en vervolgens de nieuwste versie van de app installeren.

De andere is compatibiliteitsproblemen met Intel Smart Sound Technology-stuurprogramma's en Windows 11, wat leidt tot BSOD.

Intel en Microsoft hebben incompatibiliteitsproblemen gevonden met bepaalde versies van stuurprogramma's voor Intel Smart Sound Technology (Intel SST) en Windows 11. Windows 11-apparaten met het getroffen Intel SST-stuurprogramma kunnen een foutmelding met een blauw scherm krijgen. Het getroffen stuurprogramma krijgt de naam Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller onder Systeemapparaten in Apparaatbeheer en heeft de bestandsnaam IntcAudioBus.sys en een bestandsversie van 10.29.0.5152 en eerder of 10.30.0.5152 en eerder.

Microsoft zegt dat dit een extern probleem is en om de upgrade-ervaring te waarborgen, hebben ze een compatibiliteitsbeperking toegepast op apparaten met getroffen Intel SST-stuurprogramma's om Windows 11 te krijgen.

Om de beveiliging te verminderen, moeten gebruikers contact opnemen met de fabrikant van hun apparaat (OEM) om te zien of er een bijgewerkt stuurprogramma beschikbaar is en dit te installeren. Dit probleem wordt opgelost door de Intel® Smart Sound Technology-stuurprogramma's bij te werken naar versie 10.30.00.5714 en hoger of 10.29.00.5714 en hoger. Zodra u hebt bijgewerkt naar een compatibele versie van de Intel® Smart Sound Technology-stuurprogramma's, zou u moeten kunnen upgraden naar Windows 11.

Microsoft raadt gebruikers aan niet handmatig te upgraden met de knop Nu bijwerken of de Media Creation Tool totdat dit probleem is opgelost en de beveiliging is verwijderd.

Meer over de onderwerpen: Windows 11