Microsoft blokkeert Windows 10 oktober 2018 Update voor sommige pc's vanwege Intel Display Driver-gerelateerde audioproblemen

Als het geluid van uw HDMI-, USB-C- of DisplayPort-aangesloten monitor niet meer werkt, is dit mogelijk te wijten aan de update van Windows 10 oktober 2018.

Microsoft meldt dat een nieuwe Intel Display Driver die in september is uitgebracht compatibiliteitsproblemen heeft met de update van oktober 2018 die de audio kunnen beïnvloeden, naar verluidt vanwege "OEM's die per ongeluk niet-ondersteunde functies in Windows hebben ingeschakeld. '

Betreffende versies van het stuurprogramma zijn versies 24.20.100.6344, 24.20.100.6345. Vanwege dit probleem Microsoft heeft de installatie geblokkeerd van Windows 10 oktober 2018 Update op dergelijke pc's, en bevelen aan als u al getroffen bent om contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning op 1-800 of bezoek deze pagina om het telefoonnummer voor uw regio te vinden waar ze een bestand kunnen uitvoeren om een ​​functie uit te schakelen die niet compatibel is met Intel-stuurprogramma's.

Om te zien of uw pc de probleemstuurprogramma's heeft:

1. Apparaatbeheer openen in Windows 10
2. Selecteer Display Adapters en vouw het uit,
3. Klik met de rechtermuisknop op Intel UHD grafisch apparaat en selecteer Eigenschappen, klik op het tabblad stuurprogramma
4. Controleer de versie van het stuurprogramma

Is een van onze lezers dit probleem tegengekomen? Laat het ons hieronder weten.

Via TechDows.com