Microsoft begint Windows 10 Mobile-updates voor de meeste Windows-telefoons te blokkeren

Niet alle Windows-telefoons kon updaten naar Windows 10 Mobile met de lancering van de update in juli 2016, en nu kunnen geen Windows-telefoons dat meer.

Microsoft onlangs het nummer geselecteerd als Windows-telefoons konden upgraden naar nieuwere versies van het besturingssysteem met de release van de Creators Update, en nu heeft het bedrijf de Upgrade Advisor-app die nodig was voor Windows Phone 8.1 gebruikers om de sprong naar Windows 10 Mobile te maken.

Afgezien daarvan melden sommige Windows 10 Mobile-gebruikers (maar niet alle) nu dat de Windows Insider-app niet langer nieuwe builds biedt voor apparaten op 8.1, wat betekent dat als die Insiders op nieuwe niet-ondersteunde telefoons die oorspronkelijk met Windows 8.1 werden geleverd, besluiten om downgrade, kunnen ze hun apparaten mogelijk niet langer upgraden naar een build van Windows 10 Mobile - ondersteund of niet. Microsoft heeft niets gezegd over beide scenario's, en niet iedereen zou bereid zijn zijn apparaat op te geven voor een spelletje updateroulette.

Dit is slechts de laatste in een reeks bizarre bewegingen die zowel experts als critici ertoe hebben aangezet Microsoft te verzoeken om publiekelijk en duidelijk zijn plannen voor Windows 10 Mobile vooruit te brengen. Terwijl Dona Sarkar van Microsoft naar een ontevreden Windows Phone-fan tweette dat Microsoft niet van plan was Windows 10 Mobile in de steek te laten, en het bedrijf privé bedrijven geruststelde dat het vorig jaar toegewijd was aan het ondersteunen van Windows 10 Mobile en gaf aan dat het "de vraag naar de Lumia-lijn zou stimuleren", Microsoft heeft alles behalve Windows-telefoons gedood. Acties, zoals het verwijderen van het aantal upgradebare apparaten, het vrijgeven van functieloze updates zoals de Anniversary en Creators-updates, het elimineren van de Lumia-lijn en het pushen van ondersteuning voor de Android-aangedreven Samsung Galaxy S8 hebben gediend om de afnemende steunbasis woedend te maken. Daar komt nog bij dat er nu geruchten de ronde doen uit meerdere bronnen – waaronder de onze – dat Microsofts Windows 10 Mobile op het hakblok staat en in de onderhoudsmodus is terechtgekomen. Toen het bedrijf werd bereikt voor commentaar op de kwestie, weigerde het op beide manieren te reageren.

Hoewel de vertegenwoordigers van Microsoft op Twitter zich bewust zijn van de woede die hun gebruikersbasis heeft, hebben hun reacties ongewild alleen gediend om de frustraties van hun toch al woedende fans nog groter te maken met hun onvermogen om duidelijke uitleg te geven.

Of Microsoft Windows 10 Mobile nu aan het afschaffen is of niet, of het bedrijf het nu publiekelijk erkent of niet, de waarheid is dat het er in dit stadium nauwelijks toe doet. Het bedrijf heeft zeker alle, behalve zijn meest hardcore fans vervreemd met zijn verstikking van het ontluikende platform, en na het verbranden van mobiele telefoondragers, OEM-partners en ontwikkelaars op verheven beloften en mislukte platformherlanceringen, is het onduidelijk of een Windows-aangedreven smartphone ooit zou kunnen slechts een verwaarloosbaar aantal gebruikers bedienen.