Microsoft, Adobe en C3.ai kondigen AI-eerste CRM-oplossing aan voor Salesforce
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Microsoft, Adobe en C3.ai hebben vandaag C3 AI CRM aangekondigd, mogelijk gemaakt door Microsoft Dynamics 365, een enterprise-class, AI-first CRM-oplossing voor Salesforce. Deze nieuwe oplossing is speciaal gebouwd voor industrieën en kan worden geïntegreerd met Adobe Experience Cloud. Met deze nieuwe oplossing kunnen organisaties nauwkeurig inkomsten voorspellen, de vraag naar producten nauwkeurig voorspellen, klantverloop identificeren en verminderen, en meer.
Hieronder vindt u de details over dit nieuwe partnerschap.
- Integreer Microsoft Dynamics 365, Adobe Experience Cloud (inclusief Adobe Experience Platform) en C3.ai's branchespecifieke datamodellen, connectoren en AI-modellen in een gezamenlijk go-to-market-aanbod dat is ontworpen om een geïntegreerd pakket van branchespecifieke Op AI gebaseerde CRM-oplossingen, waaronder marketing, verkoop en klantenservice.
- Verkoop het branchespecifieke AI CRM-aanbod via toegewijde verkoopteams om zich te richten op zakelijke accounts in meerdere branches wereldwijd, evenals via agenten en branchepartners.
- Richt u in eerste instantie op verticale markten, waaronder financiële dienstverlening, olie en gas, nutsbedrijven, productie, telecommunicatie, publieke sector, gezondheidszorg, defensie, inlichtingendiensten, automobiel en ruimtevaart
- Breng het gezamenlijke merkaanbod wereldwijd op de markt, ondersteund door de toewijding van de bedrijven aan klantsucces
"Dit jaar heeft duidelijk gemaakt dat bedrijven die worden versterkt door digitale technologie veerkrachtiger zijn en beter in staat zijn om te transformeren wanneer ze worden geconfronteerd met ingrijpende veranderingen zoals we die nu doormaken", aldus Satya Nadella, CEO van Microsoft. "Samen met C3.ai en Adobe brengen we een nieuwe klasse branchespecifieke AI-oplossingen op de markt, mogelijk gemaakt door Dynamics 365, om organisaties te helpen hun activiteiten te digitaliseren en realtime inzichten binnen hun bedrijf te ontsluiten."
C3 AI CRM nu beschikbaar, met Adobe Experience Cloud apart verkrijgbaar. C3 AI CRM aangedreven door Dynamics 365 zal beschikbaar zijn via C3.ai, Adobe, Microsoft en via Microsoft Dynamics 365 Marketplace.
Bron: Microsoft
