Microsoft lost probleem op dat Windows-aanmeldingen verhindert
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Er zit een bug in Windows 11 dat voorkomt dat gebruikers inloggen na het toevoegen van nieuwe Microsoft rekeningen. Volgens Microsoft wordt het veroorzaakt door de update KB5016691, die op 25 augustus 2022 in preview is uitgerold. Het bedrijf heeft het probleem snel aangepakt en gedetailleerde inzichten gegeven.
“Na het installeren van KB5016691 en het toevoegen van een nieuwe Microsoft-accountgebruiker in Windows, kunt u zich na de eerste keer opnieuw opstarten of afmelden mogelijk even niet aanmelden. Het probleem treft alleen de nieuw toegevoegde Microsoft-accountgebruiker en alleen voor de eerste keer inloggen”, aldus Microsoft.
Gelukkig verzekerde Microsoft alle betrokkenen dat het probleem "na een korte tijd" voorbij zou zijn. Verder zei het dat het alleen gaat om "de nieuw toegevoegde Microsoft-accountgebruiker en alleen voor de eerste keer inloggen." Accounts van Active Directory-domeingebruikers of Azure Active Directory-accounts worden ook niet getroffen door de bug, wat een opluchting is.
Om er eindelijk een einde aan te maken, kondigde Microsoft aan dat het de Known Issue Rollback zou uitbrengen, die de eerder uitgerolde bugfixes voor Windows zou moeten terugdraaien. Het duurt niet langer dan 24 uur, wat betekent dat het probleem van de getroffen consumenten- en niet-beheerde zakelijke apparaten voor het weekend moet worden opgelost. Microsoft stelde ook voor om uw machines opnieuw op te starten om te helpen bij de resolutie die nu wordt gepusht.
Wat de door de onderneming beheerde apparaten betreft, moeten IT-beheerders werken aan een KIR-groepsbeleid om dit op te lossen. "Het speciale groepsbeleid is te vinden in Computerconfiguratie -> Beheersjablonen -> KB5016691 220722_051525 Bekend probleem terugdraaien -> Windows 11 (oorspronkelijke release)", legde Microsoft uit en bood de link waar het Rollback Group Policy voor Windows 11 V 21H2 kan worden gedownload. Het bedrijf biedt ook een ondersteunend document waarin wordt beschreven hoe u Groepsbeleid kunt gebruiken om een bekend probleem terugdraaien te implementeren.
