LG: 'operators zeggen dat er te veel Android is'

LG heeft met Pocket-Lint gesproken over de prestaties van hun Windows Phone 7-handsets.

"Vanuit het perspectief van de industrie hadden we hoge verwachtingen, maar vanuit het oogpunt van de consument is de zichtbaarheid minder dan we hadden verwacht", zegt James Choi, directeur marketingstrategie en planningsteam van LG Electronics Global.

LG is op zoek naar verklaringen voor deze ondermaatse prestaties, maar gaf het besturingssysteem zelf niet de schuld.

“LG werkt vanaf het begin nauw samen met Microsoft. Wat we voelen is dat het absoluut perfect is voor een enorm segment dat er is. Wat we voelen is dat sommige mensen geloven dat sommige besturingssystemen, voornamelijk Google, extreem ingewikkeld voor hen zijn. Maar Windows Phone 7 is erg intuïtief en gebruiksvriendelijk.â€

“Voor techneuten zoals wij is het misschien een beetje saai na een week of twee, maar zijn er bepaalde segmenten die het echt aanspreekt. We hebben sterk het gevoel dat het een sterk potentieel heeft, ook al was de eerste push niet wat iedereen verwachtte.â€

Ondanks dat de functieset van de meeste Windows Phone 7-handsets bijna identiek is, heeft LG consequent in onze en andere onderzoeken is als laatste gekoppeld aan de grote 3 Windows Phone 7 OEM's - Samsung, HTC en LG.

Natuurlijk zouden de meeste kijkers LG een vrij eenvoudige verklaring kunnen geven: hun handsets hebben geen aantrekkelijk industrieel ontwerp, iets wat we vaak verrast zijn dat een bedrijf zo groot als LG niet lijkt te begrijpen.

LG gaf Windows Phone 7 echter niet op, en merkte op dat er vraag was van providers naar het besturingssysteem.

“Vanuit een leveranciersperspectief is het hebben van die balans van cruciaal belang, afhankelijk zijn van één besturingssysteem is niet gunstig voor ons. Dat geldt niet alleen voor de fabrikanten, maar ook voor de operators,â€

“Er is een behoefte en vraag van de operators die zeggen dat er te veel â€Android’ in de portefeuille zit. In die zin probeert LG ons portfolio altijd in evenwicht te brengen, en dat geldt niet alleen voor hardware, maar ook voor OS.â€

LG vestigde zijn hoop op toekomstig succes van Windows Phone 7 in goedkopere handsets in de toekomst.

“Er is momenteel veel scepsis, maar zodra Windows Phone 7-handsets van middelhoog tot laag niveau verschijnen, zal het marktaandeel groeien. Op dit moment is het alleen exclusief aanwezig in een hoog niveau, vanwege de hardwarevereisten, en dat beperkt de groei.â€

We raden LG aan dat dit precies de verkeerde weg is om te volgen. Consumenten zijn meer dan bereid flink te betalen voor apparaten die kwaliteit en prestaties uitstralen, en de dikke, plastic apparaten van LG zijn gewoon niet inspirerend.  Ons advies - koop een designbedrijf en laat de volgende LG Chocolate BL40 Windows Phone 7 draaien.

Lees het volledige interview op Zakpluis hier.