Hoe u Windows 8.1 Preview kunt laten draaien op Lenovo Ideapad Yoga 13 (fout 0x80070002)

Veel gebruikers hebben problemen ondervonden bij het upgraden van hun Lenovo Ideapad Yoga 13 . Er is eindelijk een oplossing gepost op de Microsoft-forums

OPGELOST: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Windows 8.1 Preview installeren (Fout: 0x80070002)

• Windows 8.1 Preview wordt gedownload, maar mislukt tijdens de fase "Informatie verzamelen" van de installatie. Er is een fout geproduceerd door de Windows Store: "Er is iets gebeurd en de Windows 8.1 Preview kan niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw. Foutcode: 0x80070002”
• Het annuleren van de installatie, opnieuw downloaden en proberen te installeren levert dezelfde fout op.
• De Event Viewer-fout luidt: "Installatiefout: Windows kan de volgende update niet installeren met fout 0x80070002: Engelse ESD Bundle Parent."

Gefrustreerde gebruikers probeerden de gebruikelijke probleemoplossing zonder succes:

• Ik heb meerdere keren geprobeerd te downloaden en te installeren met dezelfde foutmelding.

• Ik heb de cache van de Windows Store opnieuw ingesteld.
• Ik heb de nieuwste stuurprogramma's van Lenovo gedownload en geïnstalleerd, inclusief een firmware-update en heb opnieuw geprobeerd Windows 8.1 Preview te installeren.
• Ik heb geprobeerd DISM in de opdrachtregel als beheerder uit te voeren en probeerde opnieuw Windows 8.1 Preview te installeren.
• Ik heb SkyDrive en mijn antivirusprogramma uitgeschakeld (zelfs de bijbehorende services uitgeschakeld in "Services") en heb opnieuw geprobeerd Windows 8.1 Preview te installeren.
• Ik heb alle tray-applicaties en alle applicaties van derden die op de achtergrond worden uitgevoerd via Taakbeheer afgesloten en heb opnieuw geprobeerd Windows 8.1 Preview te installeren
• Ik heb een "schone opstart" geprobeerd - alle niet-Microsoft-services uitschakelen, alle opstarten uitschakelen, opnieuw opstarten en de installatie opnieuw proberen.

Oplossing voor de Core i5-versie:
Deze oplossing is van toepassing op de Intel Core i5-versie van de Lenovo Ideapad Yoga 13. Veel gebruikers die de Core i7-versie gebruiken, zijn er niet in geslaagd deze oplossing voor hen te laten werken. Ik speculeer dat de oplossing vergelijkbaar zou zijn.

• Download de "Dynamisch platform en thermisch framework voor Microsoft Windows 8 (64-bit)" van Lenovo Support naar uw bureaublad hier (u gebruikt dit in stap 5):
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• Ga naar "Apparaat beheerder". U kunt dit doen door ernaar te zoeken in Windows 8 of door naar "Configuratiescherm" te gaan.
• Vouw de "Systeemapparaten" tree en verwijder de volgende drie apparaten (klik met de rechtermuisknop en selecteer vervolgens "Verwijderen" (u installeert het stuurprogramma opnieuw nadat Windows 8.1 Preview is geïnstalleerd):
  Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework-stuurprogramma
  Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH-deelnemerstuurprogramma
  Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Processor Deelnemerstuurprogramma
• Ga naar uw Windows Store app en probeer Windows 8.1 Preview te installeren. De beste indicator is om uw muiscursor erover te bewegen en als de melding 72% passeert, weet u dat het werkt.
• Zodra de installatie van Windows 8.1 Preview is voltooid en u weer op uw bureaublad bent. Voer het installatieprogramma "0tdf04ww.exe" uit dat u in stap 1 hebt gedownload.

Uw Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) zou nu Windows 8.1 Preview moeten gebruiken.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het installeren van Windows 8.1 Preview op uw Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). Probeer een "schone opstart" en probeer dan de bovenstaande stappen. Instructies voor het opschonen van opstarten: http://support.microsoft.com/kb/929135

U kunt ook proberen uw antivirusprogramma uit te schakelen (of te verwijderen om er zeker van te zijn dat het niet interfereert).

Bron: Microsoft Answers