Ziekenhuizen kunnen nu eenvoudig hun eigen virtuele gezondheidsassistenten bouwen met behulp van Microsoft-service
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
In 2017 kondigde Microsoft voor het eerst het nieuwe AI-aangedreven onderzoeksproject aan onder het Healthcare NExT-initiatief waarmee zorgaanbieders eenvoudig intelligente en compliant virtuele assistenten en chatbots voor de gezondheidszorg kunnen maken. Vorig jaar kondigde Microsoft de preview aan van de Healthcare Bot-service op Azure Marketplace, waarmee zorgorganisaties AI-aangedreven virtuele gezondheidsassistenten en chatbots konden bouwen en implementeren. Microsoft heeft vandaag de algemene beschikbaarheid van de dienst aangekondigd. Virtuele gezondheidsassistenten die met deze service zijn gebouwd, kunnen worden gebruikt voor het verbeteren van processen, zelfbedieningsondersteuning en inspanningen om kosten te verlagen.
- Ingebouwde gezondheidszorgintelligentie: De Healthcare Bot wordt geleverd met ingebouwde AI-services voor de gezondheidszorg, waaronder een symptoomcontrole en medische inhoud van bekende bronnen in de branche, en modellen voor taalbegrip die zijn afgestemd om medische en klinische terminologie te begrijpen.
- Aanpasbaar en uitbreidbaar: U ontvangt uw eigen whitelabel-botinstantie die kan worden ingesloten in uw app of website. U kunt de ingebouwde functionaliteit aanpassen en uitbreiden om uw eigen bedrijfsstromen te introduceren via eenvoudige en intuïtieve visuele bewerkingstools.
- Beveiliging en naleving: De service is afgestemd op de branche en wereldwijd erkende beveiligings- en nalevingsnormen zoals ISO 27001, 27018 en CSA Gold en AVG en biedt tools waarmee onze partners HIPAA-compatibele oplossingen kunnen creëren.
Quest Diagnostics in Cary, NC heeft onlangs een bot gebouwd met behulp van de Microsoft Healthcare Bot-service. Deze bot helpt Quest Diagnostics' patiënten bij het vinden van testlocaties, het plannen van afspraken en het krijgen van antwoorden op niet-medische vragen zoals of ze moeten vasten voor een bloedtest of wanneer ze resultaten kunnen verwachten. Als gebruikers niet tevreden zijn met het antwoord, zal de bot de gebruiker doorverwijzen naar een echte gezondheidsspecialist voor meer geavanceerde ondersteuning.
Bron: Microsoft
