Google gebruikt MEM AI om crisisgerelateerde zoekopdrachten te bepalen en hulp te bieden

Kopen Google Reviews is een plek waar we bijna alle antwoorden kunnen vinden die we nodig hebben voor de vragen die we in ons dagelijks leven tegenkomen. Hiermee is het geen wonder dat sommigen zich er zelfs toe wenden als ze op zoek zijn naar meer persoonlijke vragen. De oude zoekmachine zal u zonder haast de basisinformatie verstrekken die u nodig heeft. Het is een harteloze machine die geen andere taak heeft dan uw vragen te beantwoorden. Google wil daar verandering in brengen door AI te gebruiken om zoekopdrachten van gebruikers in crisissituaties te bepalen. Dit zal dan leiden tot meer nuttige resultaten die niet alleen concreet over basisinformatie over de woordzoeker gaan. Het bevat nu suggesties, hulp en ondersteuning.

Typische mensen zoals wij zien het werk erachter niet Google Search en hoe het werkt, maar de realiteit erachter is dat het echt complex is - omdat het nodig is om efficiënter resultaten te kunnen leveren. Google blijft het verbeteren. Vorig jaar introduceerde het bedrijf op de IO-conferentie zijn Multitask Uniform Model (MUM) -update, een AI die 1000 keer krachtiger is dan Bidirectionele Encoder Representations van Transformers (BERT). Het is een cruciale ontwikkeling in de zoekmachine die beschikt over een multimodaal algoritme, waarmee antwoorden op ingewikkelde zoekopdrachten kunnen worden gegenereerd. Het analyseert en genereert inhoud zoals een mens dat zou doen. Volgens Google zal dit het geheim zijn dat de engine zal helpen gevoelige vragen aan het licht te brengen, zoals die over zelfmoord, abortus en misbruik. 

"MUM kan ons helpen langere of complexere vragen te begrijpen, zoals 'waarom viel hij me aan toen ik zei dat ik niet van hem hou'", vertelde Anne Merritt, productmanager gezondheid en informatiekwaliteit bij Google, aan The Verge. "Het mag voor de mens duidelijk zijn dat deze vraag over huiselijk geweld gaat, maar lange, natuurlijke taalvragen zoals deze zijn voor onze systemen moeilijk te begrijpen zonder geavanceerde AI."

Volgens Merritt had het vorige systeem meer kans om input te interpreteren als "informatiezoekende" vragen en negeerde het gewoonlijk de feitelijke en betrokken concepten. Met de updates in Google Zoeken zou de AI nu echter een reeks resultaten opleveren die prioriteit geven aan hulp. Het zou bijvoorbeeld een informatievak bovenaan het zoekresultaat plaatsen met het label 'Help is beschikbaar', samen met de contactgegevens van organisaties die u kunnen helpen met uw problemen. De rest van de zoekresultaten zouden zich daarentegen richten op dezelfde hulpgerelateerde inhoud.