Cortana-problemen op Windows 10 oplossen

Cortana voor Windows 10 is de naam die Microsoft geeft aan de ingebouwde zoekservice voor zowel het besturingssysteem als de virtuele assistent. Cortana helpt u niet alleen om uw lokaal opgeslagen gegevens te vinden, maar de service helpt gebruikers ook hun dag te organiseren en fungeert als dashboard voor bepaalde services zoals LinkedIn. Als gevolg hiervan kan het een beetje vervelend zijn als Cortana op uw pc of tablet begint op te treden.

Desalniettemin, aangezien je zo ver bent gekomen, gaan we ervan uit dat je een manier wilt vinden om de dolende persoonlijke assistent te repareren. Afhankelijk van de ernst van het probleem, zouden een of al deze stappen moeten helpen het probleem op te lossen.

We hebben al een handleiding voor reparatie geschreven Problemen met de zoek-app in Windows 10, aangezien er enige overlap is, wilt u misschien eerst enkele van deze oplossingen proberen. Het bericht is hier voor uw gemak gelinkt.

Met meer ophef, hier zijn enkele van onze tips voor het repareren van Cortana op Windows 10.

1) Probeer uit te loggen en weer in te loggen

Dit lijkt misschien een triviale oplossing, maar aangezien Cortana is gekoppeld aan uw Microsoft-account, zou dit in feite hetzelfde effect moeten hebben als "het uit- en weer inschakelen" op een stuk hardware. Als uitbreiding hierop kunt u ook proberen een nieuw Microsoft-account aan te maken of u aan te melden met een alternatief Microsoft-account op uw pc om te zien of het probleem inherent is aan uw account zelf.

2) Probeer de probleemoplosser voor het menu Start

Microsoft heeft een app voor het oplossen van problemen voor gebruikers die problemen ondervinden met het menu Start en/of Cortana, u kunt deze downloaden hier van Microsoft en kijk of het uw probleem oplost.

3) Controleer op updates

Microsoft vaak voorkomende bugs en klachten met cumulatieve updates en functie-updates zoals de Windows 10 Jubileumupdate of de Windows 10 Creators-update. Controleer of er een update in behandeling is in de instellingen-app door naar Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update te gaan. Als je dat doet, moet je het installeren en kijken of het de problemen oplost die je momenteel ervaart.

4) Gebruik de Register-editor

Deze fix is ​​een zeer specifieke oplossing die van toepassing is op apparaten waarop de Windows 10-jubileumupdate wordt uitgevoerd. Als u Cortana niet jaarlijks kunt inschakelen terwijl u zich in een door Cortana ondersteunde regio bevindt, kunt u de volgende stappen proberen om het zelf te activeren.

1. Open de register-editor door "Regedit" in het zoekvak te typen.
2. Navigeer naar de volgende sleutel "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
3. Controleer op de volgende sleutels. "CanCortanaBeEnabled en "CortanaConsent" en zorg ervoor dat ze zijn ingesteld op "1". Op sommige apparaten kan er een "BiBingSearchEnabled" -sleutel zijn. Als die er is, zorg er dan ook voor dat deze ook is ingesteld op 1 en niet op 0.
4. Start uw pc opnieuw op om de wijzigingen toe te passen

 5) Stel uw pc opnieuw in

Dit is een allerlaatste wanhopige, laatste poging. Als je alle stappen hebt geprobeerd, inclusief die in de fix voor het zoekartikel, heb je misschien geen andere keuze dan je Windows 10-pc opnieuw in te stellen en te vernieuwen.

Dit kan worden gedaan door te navigeren naar Instellingen > Update en beveiliging > Deze pc opnieuw instellen. Dit zou eventuele problemen met uw Windows-installatie moeten oplossen, ervan uitgaande dat u hebt bevestigd dat het probleem niet bij uw Microsoft-account ligt.

---

Heeft dit geholpen bij het oplossen van uw problemen met Cortana? Laat het ons weten in de reacties hieronder.