Heeft de Lumia 830 zijn eigen Bendgate-problemen?

Pictogram voor leestijd 1 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

830 bochtpoort830 bochtpoort 2

Zoals Apple heeft bewezen, zijn dunne telefoons gemakkelijker te buigen dan dikkere, robuustere apparaten.

Natuurlijk heeft Microsoft Mobile hun eigen slanke Windows Phone met metalen frame, en het lijkt erop dat dat apparaat ook behoorlijk buigzaam is, zoals Windows Phone-fan Aaron Harstine ontdekte.

Aaron is een Lumia-gebruiker sinds de Nokia Lumia 900 en was eigenaar van de Lumia 920, 1020 en nu de 830.

Hij meldt dat zijn Nokia Lumia 830 schijnbaar zonder enige provocatie een kromming heeft ontwikkeld, zoals te zien is in de bovenstaande afbeeldingen.

Hij meldt dat het toestel nooit is gevallen en altijd in een hoesje is gebruikt, en dat de kromming een ontwerpfout bij het toestel blijkt te zijn.

Helaas weigerden zowel AT&T als Microsoft om het apparaat te vervangen, met het argument dat de buiging wordt beschouwd als bewijs van fysiek misbruik en daarom niet wordt gedekt door hun garantie.

Tegelijkertijd lijkt Apple graag iPhones te vervangen die hetzelfde probleem hebben, iets wat Microsoft geen klantenservicepunten zal opleveren.

Bevestigende rapporten kunnen Aarons zaak bij de klantenservice versterken. Heeft een van onze lezers hetzelfde probleem gehad met hun Lumia 830?

Meer over de onderwerpen: AT & T, Nokia Lumia 830, Windows Phone 8.1