Chrome voor Windows 10 crasht vanwege corruptie van gebruikersgegevens. Hier zijn enkele oplossingen: Update - Nu met officiële oplossing
2 minuut. lezen
Bijgewerkt op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
De afgelopen dagen hebben meerdere gebruikers problemen gemeld met het plotseling crashen van Chrome op Windows 10, vaak voorafgegaan door pop-ups die afkomstig zijn van hun extensies.
Een gebruiker meldt:
Schijnbaar uit het niets ~ 15 minuten geleden werkte Google Chrome niet meer voor mij. Mijn extensies zijn gecrasht en alle pagina's (inclusief Chrome-pagina's zoals instellingen) weigeren te laden. Het scherm is helemaal leeg en het tabblad heeft het label "Untitled" met een fronsende map ernaast.
Het Chrome-ondersteuningsteam heeft: erkende het probleem, zeggende:
Het lijkt erop dat dit te maken heeft met de map met gebruikersgegevens die informatie over de huidige installatie opslaat.
Ze stellen 3 oplossingen voor:
- Voer het Chrome-installatieprogramma opnieuw uit, waardoor het probleem mogelijk wordt verholpen. Dit betekent Chrome downloaden en voer het installatieprogramma opnieuw uit.
- Voer de ... uit Bètaversie van Chrome totdat Google met een oplossing komt.
- Wis de Chrome-gebruikersgegevensmap
De laatste procedure wordt niet aanbevolen, omdat u hierdoor uw gegevens, zoals opgeslagen wachtwoorden en bladwijzers, kunt verliezen als ze niet met de cloud zijn gesynchroniseerd.
Als je echter wanhopig bent, kun je dat als volgt doen:
- Sluit een geopende Chrome-instantie
- Open Verkenner en navigeer naar: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data
- Verwijder het bestand "Local State" uit de map (zorg voor een back-up!)
- Chrome opnieuw openen
Van de 3 opties lijkt het uitvoeren van de bètaversie van Chrome de eenvoudigste en veiligste totdat Google een oplossing vrijgeeft.
Is een van onze lezers dit probleem tegengekomen? Laat het ons hieronder weten.
bijwerken: Google heeft nu een officiële oplossing aangekondigd, het schrijven van:
Op 21 mei begonnen we meldingen te ontvangen dat Chrome voor sommige Windows- en Linux-gebruikers onverwacht zou crashen. Na het uitvoeren van een onderzoek hebben we de hoofdoorzaak geïdentificeerd en hebben we een update uitgebracht die het probleem verhelpt. Volg de onderstaande stappen om de update naar Chrome te ontvangen:Volg deze stappen voor getroffen Windows-apparaten:
via Neowin
