Je kunt nu zelfbedieningsrestituties krijgen voor games en apps op de Xbox One en Windows 10

Het kopen van games en apps op zowel de Xbox One als Windows 10 bracht altijd een klein risico met zich mee. Terugbetalingen krijgen was technisch soms mogelijk via ondersteuning, maar de richtlijnen daarvoor waren onduidelijk en het proces was niet gemakkelijk (of gegarandeerd). Dat is echter aan het veranderen. Reddit-gebruiker gaymerRaver plaatste een afbeelding (hieronder weergegeven) van een nieuwe aankondiging in de Xbox Insider Hub op de Subreddit voor Xbox One, en het laat zien dat er nu een nieuw selfservice-terugbetalingsbeleid beschikbaar is op beide sterplatforms van Microsoft.

Hier wordt al lang om gevraagd en er zijn enkele eenvoudige regels: games en apps die in de afgelopen twee weken zijn gekocht en minder dan twee uur zijn gebruikt (voor alle accounts op de Xbox One) kunnen worden terugbetaald. Downloadbare content (inclusief seizoenspassen) komt hier echter niet voor in aanmerking.

Om een ​​terugbetaling te krijgen, ga je gewoon naar account.microsoft.com, selecteer betaling en facturering en navigeer vervolgens naar de app of game waarvoor je een terugbetaling wilt ontvangen. Dit is een fantastische verbetering, vooral op de Xbox One, waar het zich onderscheidt van Sony's archaïsche beleid met betrekking tot restituties op de PlayStation 4.

Bovendien is dit een goede zaak voor consumenten - er is nu veel minder zorgen te maken bij het kopen van een app of game, aangezien de gebruiker het kan terugbetalen als de titel niet aan hun normen voldoet. Mensen worden aangemoedigd om meer geld uit te geven als er een vangnet is, dus dit zal uiteindelijk ook ontwikkelaars helpen op de lange termijn.