Oproeptranscriptie voor VOIP- en PSTN-oproepen die eraan komen Oproepgeschiedenis in Microsoft Teams
2 minuut. lezen
Bijgewerkt op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Microsoft heeft onthuld dat Microsoft Teams nu de mogelijkheid biedt om 1:1 VOIP- en PSTN-gesprekken op te nemen en te transcriberen en de opname en transcriptie weer te geven in Oproepgeschiedenis in het deelvenster met gespreksdetails. Dit is een kritieke functie die specifiek bedoeld is voor klanten van het Public Switched Telephone Network (PSTN). Bij afwezigheid van chat hebben PSTN-callees geen manier om gespreksopnames en transcripties te bekijken.
Zodra de functie is uitgerold:
- Oproeptranscriptie voor 1: 1 PSTN- en VOIP-oproepen wordt weergegeven in de oproepgeschiedenis in het paneel met oproepdetails.
- Oproepopname voor 1: 1 PSTN- en VOIP-oproepen wordt weergegeven in de oproepgeschiedenis in het paneel met oproepdetails.
- Gebruikers kunnen de opname uit de chat verwijderen en de opname wordt niet weergegeven in de oproepgeschiedenis in het paneel met oproepdetails.
- Als er meerdere opnamen in een gesprek zijn, worden deze weergegeven in een lijstvorm in de gespreksgeschiedenis in het paneel met gespreksdetails.
Microsoft verwacht eind september met deze uitrol naar Standard- en GCC-tenants te beginnen en verwacht dat de uitrol medio oktober zal zijn voltooid. Voor huurders van GCC-High en DoD wordt de functie eind oktober uitgerold en zal naar verwachting medio november worden voltooid.
Om ervoor te zorgen dat gebruikers toegang hebben tot de functie, moeten Teams-beheerders ervoor zorgen dat AllowCloudRecordingForCalls en AllowTranscriptionForCalling zijn ingeschakeld om opname en transcriptie van 1:1 VOIP- en PSTN-gesprekken mogelijk te maken.
