Barclays Bank in het VK nixt hun Windows Phone-app

De Barclays Bank-app voor Windows Phone was een van de best ondersteunde en meest complete bank-apps op het besturingssysteem, maar omdat zelfs Microsoft het besturingssysteem niet ondersteunde met hun nieuwste apps, was het onvermijdelijk dat Barclays de app op een dag zou doden.

Die dag heeft nu een datum, zo heeft Barclays in een brief aangekondigd dat de ondersteuning voor de app in februari 2018 stopt, waarbij gebruikers niet meer kunnen inloggen.

Zij schrijven:

Geachte klant,
We voeren enkele belangrijke updates door in uw app voor mobiel bankieren. Vanaf februari kun je vanaf je Windows phone niet meer inloggen op je app. Het spijt ons voor de eventuele verstoring die dit kan veroorzaken.
Waarom maken we de verandering?
We doen er alles aan om u de beste, veiligste versie van de app te bieden. Met deze apparaten kunnen we niet meer voldoen aan de extreem hoge standaard die we onszelf stellen en die u verdient. Wij hopen dat u met onderstaande mogelijkheden uw bankzaken snel en eenvoudig kunt voortzetten.

Barclays stelt voor dat gebruikers internet gebruiken, telefonisch bankieren of overschakelen naar iOS of Android.

Zoals hierboven vermeld, kan ik, gezien de toewijding en het serviceniveau die Barclays tot nu toe heeft getoond, ze niet echt kwalijk nemen dat ze de ondersteuning van een steeds kleiner wordend gebruikersbestand hebben beëindigd. Helaas is de droom van een UWP-app niet uitgekomen, wat jammer is gezien het gemak dat beschikbaar is bij het inloggen via een app, versus het omslachtige driestappenproces dat nodig is op de website.

Tenzij Microsoft er op een gegeven moment in slaagt om de ondersteuning voor UWP-apps enorm te vergroten, zal de app-kloof uiteindelijk ook van invloed zijn op desktop-Windows, met als enige echte oplossing een ingebouwde Android-emulator in Windows.

Zijn onze lezers het daarmee eens?

Via Reddit, WindowsLatest.