AVG verwijdert inloggegevens in Firefox-browser
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Firefox-gebruikers, die de AVG-antivirus op hun pc gebruiken, hebben het moeilijk omdat de antivirus naar verluidt inloggegevens in de Firefox-browser verwijdert. Niet alle versies van Firefox worden echter beïnvloed. Volgens klachten die van gebruikers zijn ontvangen, schaadt de AVG-antivirus alleen Firefox 67.0.2.
Simpel gezegd, degenen die Firefox 67.0.2 samen met AVG gebruiken, kunnen wachtwoorden en andere inloggegevens niet langer automatisch invullen. AVG slaagde er op de een of andere manier in om de naam van een cruciaal bestand in de profielmap van de Firefox-browser te wijzigen en daarmee het probleem. Het bestand logins.json is veranderd in een bestand logins.json.corrupt.
Aan de positieve kant is Mozilla zich volledig bewust van het probleem en werkt het momenteel aan een oplossing. En aangezien het probleem is veroorzaakt door externe software, zal het bedrijf waarschijnlijk nauw samenwerken met Avast om het probleem aan te pakken.
Het goede nieuws is dat u niet hoeft te wachten tot Firefox een oplossing brengt. U kunt het nu repareren door de onderstaande stappen te volgen.
Bepalen
- Start Firefox
- Klik op Menu > Informatie over probleemoplossing
- Klik onder Basisprincipes van de toepassing voor het invoeren van de profielmap op "Map openen"
- Schakel over naar de Firefox-browser en kies "Afsluiten" in het menu om de browser te sluiten.
- Als het bestand logins.json al bestaat in de profielmap, hernoem het dan naar "loginsnew. json" en hernoemen logins.json.corrupt naar logins.json, is de laatste stap belangrijk.
Zodra u klaar bent met de bovenstaande stappen, start u de browser opnieuw en kijkt u of deze werkt, en laat het ons weten in de opmerkingen.
Via: Techdows
