Het Australische Department of Human Services voltooit de implementatie van Windows 10

Het Australische Department of Human Services heeft de implementatie van Windows 10 voor zijn 35,000 werknemers in minder dan een jaar voltooid. In 2015 vertelde het IT-personeel van het Australische Department of Human Services (DHS) aan Microsoft dat ze een meer innovatieve manier wilden om in contact te komen met burgers op afgelegen plaatsen, zodat ze veel sneller belangrijke diensten konden leveren.

Het Australische Department of Human Services (DHS) werkte samen met het Windows-team en Microsoft Consulting Services om in slechts vier maanden 44,000 bestaande en nieuwe apparaten te upgraden naar Windows 10 Enterprise. Microsoft benadrukte dat dit de grootste wereldwijde commerciële implementatie van Windows 10 in de regio Azië-Pacific tot nu toe is en een recordimplementatie voor een overheidsinstantie.

“Als ik Windows-klanten ontmoet, vraag ik ze altijd: wat heeft jullie ertoe aangezet om te upgraden naar Windows 10? Ken Simpson, projectleider bij DHS: “De verbeteringen ten opzichte van Windows 8, zoals de gebruikersinterface en externe toegang, hebben Windows 10 erg aantrekkelijk gemaakt en we hebben minder incidenten/defecten gezien. De kwaliteit van het besturingssysteem is echt toegenomen. Maar twee dingen vielen op: Windows as a Service zou onze omgeving gemakkelijker te onderhouden maken, omdat software-updates voortdurend vanuit Microsoft stromen. Het zou ons ook wendbaarder maken, omdat we kunnen nemen wat Microsoft biedt en dit opnieuw kunnen verpakken om onze medewerkers een betere service te bieden.”

– Ken Simpson, projectleider bij DHS

https://youtube.com/watch?v=_eTmPCwN6A4

Lees meer over dit succesverhaal van klanten hier.