Apple lost e-mailproblemen met iPhone 8 Outlook.com op met iOS 11.01 OS-update

Pictogram voor leestijd 1 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

We meldden een paar dagen geleden dat nadat Apple iOS 11 begon uit te rollen, sommige gebruikers problemen hadden met hun Outlook.com- en Office 365-e-mailaccounts.

Gebruikers met een Outlook.com-, Office 365- of Exchange 2016-e-mailaccount konden geen e-mails verzenden met de standaard Mail-app in iOS 11. Wanneer ze een e-mail proberen te verzenden, klikken gebruikers op de knop "Kan geen e-mail verzenden. Het bericht is afgewezen door de server.” fout. Er was geen oplossing voor het probleem beschikbaar, maar Microsoft wel aanbevolen gebruikers om de . te installeren Outlook-app voor iOS als een tijdelijke oplossing. Daarnaast kunnen gebruikers die Exchange 2016 gebruiken het probleem omzeilen door HTTP/2 tijdelijk uit te schakelen in Windows Server 2016.

Apple zei dat ze nauw samenwerken met Microsoft om het probleem op te lossen en het bedrijf heeft nu een update voor iOS 11 uitgebracht, die deze naar versie 11.01 brengt.

De update lost het probleem op en de  Opmerkingen bij de ondersteuningsdocumentatie van Apple:

"U kunt mogelijk geen e-mail verzenden met een Outlook.com-, Office 365- of Exchange-account totdat u een update naar iOS 11.0.1 heeft uitgevoerd."

Getroffen gebruikers kunnen wachten tot de update wordt gepusht of kunnen deze onmiddellijk installeren door naar Instellingen > Algemeen > Software-update te gaan.

via Thurrott.com

Meer over de onderwerpen: appel, Exchange 2016, ios, iOS 11, iphone, microsoft, 365 kantoor, vooruitzicht, Windows Server 2016