Amazon kondigt Alexa voor het bedrijfsleven aan om Cortana in de onderneming over te nemen

Amazon's Alexa is nu de toonaangevende stemassistent in de consumentenwereld. Amazon probeert nu van dit succes te profiteren door Alexa for Business aan te kondigen om Cortana in de onderneming op zich te nemen. Alexa for Business is geen nieuwe versie van Alexa, maar een nieuwe dienst waarmee bedrijven en organisaties Alexa op grote schaal naar de werkvloer kunnen brengen. Het stelt organisaties in staat om duizenden Alexa-aangedreven Echo-apparaten in vergaderruimten, enz. te implementeren. Organisaties kunnen ook privévaardigheden voor Alexa introduceren waarmee hun werknemers toegang hebben tot bedrijfsspecifieke gegevens. Lees hieronder meer over de functies die beschikbaar zijn als onderdeel van Alexa for Business.

Gedeelde apparaten:

1. Neem deel aan vergaderingen in vergaderruimten: u kunt eenvoudig "Alexa, start de vergadering" zeggen. Alexa zet de apparatuur voor videoconferenties aan, belt in op uw telefonische vergadering en zet de vergadering op gang.
2. Hulp op kantoor: krijg toegang tot aangepaste vaardigheden om te helpen met routebeschrijvingen op kantoor, het vinden van een open vergaderruimte, het melden van een probleem met de bouwapparatuur of het bestellen van nieuwe benodigdheden.

Persoonlijke apparaten:

1. Schakel bellen en berichten in: Alexa helpt bij het bellen, handsfree en kan ook namens u berichten verzenden.
2. Automatisch inbellen bij telefonische vergaderingen: Alexa kan deelnemen aan elke vergadering met een telefonisch vergadernummer via spraak vanuit huis, werk of onderweg.
3. Intelligente assistent: Alexa kan snel agenda's controleren, vergaderingen helpen plannen, takenlijsten beheren en herinneringen instellen.
4. Informatie zoeken: Alexa kan helpen bij het vinden van informatie in populaire zakelijke toepassingen zoals Salesforce, Concur of Splunk.

Enkele besturingselementen die beschikbaar zijn voor beheerders:

1. Voorziening en beheer van gedeelde Alexa-apparaten: u kunt gedeelde apparaten op uw werkplek inrichten en beheren met behulp van de Alexa for Business-console. Voor elk apparaat kunt u een locatie instellen, zoals de aanduiding van een vergaderruimte, en openbare en privévaardigheden toewijzen aan het apparaat.
2. Conferentieruimte-instellingen configureren: start uw vergaderingen met een eenvoudige "Alexa, start de vergadering". Met Alexa for Business kunt u uw vergaderruimte-instellingen configureren, zodat u Alexa kunt gebruiken om uw vergaderingen te starten en uw vergaderruimteapparatuur te bedienen, of rechtstreeks inbellen vanaf het Amazon Echo-apparaat in de ruimte.
3. Gebruikers beheren: u kunt gebruikers in uw organisatie uitnodigen om hun persoonlijke Alexa-account in te schrijven bij uw Alexa for Business-account. Zodra uw gebruikers zich hebben ingeschreven, kunt u uw aangepaste privévaardigheden inschakelen zodat ze deze kunnen gebruiken op elk van de apparaten in hun persoonlijke Alexa-account, op het werk of thuis.
4. Vaardigheden beheren: u kunt openbare vaardigheden en aangepaste privévaardigheden die uw organisatie heeft gemaakt, toewijzen aan uw gedeelde apparaten en privévaardigheden beschikbaar maken voor uw ingeschreven gebruikers. U kunt vaardigheidsgroepen maken, die u vervolgens kunt toewijzen aan specifieke gedeelde apparaten.
5. Bouw privévaardigheden op en gebruik Alexa for Business API's: duik in de Alexa Skills Kit en ontwikkel je eigen vaardigheden. Vervolgens kunt u deze beschikbaar maken voor de gedeelde apparaten en ingeschreven gebruikers in uw Alexa for Business-account, allemaal zonder ze in de openbare Alexa Skills Store te hoeven publiceren. Alexa for Business biedt extra API's die je kunt gebruiken om context aan je vaardigheden toe te voegen en administratieve taken te automatiseren.

Meer informatie over Alexa for Business hier.