Bijgewerkt: na een week van storing is het feit dat Microsoft MS Band-gebruikers in de steek laat een schande
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Het gaat de 7e dag in van gebrek aan service voor eigenaren van de Microsoft Band, die momenteel niet kan synchroniseren met de online services van Microsoft.
https://twitter.com/Neo_513/status/895749991830106114
Het probleem deed zich voor het eerst voor op vrijdag de 4e en in die tijd zou het weekend de vertraging bij het herstellen van de service kunnen verklaren. Aangezien het echter weer bijna vrijdag is, is er geen excuus waarom een bedrijf met een waarde van een half biljoen dollar het probleem niet zou kunnen oplossen, behalve door opzettelijke verwaarlozing.
De ondersteuning van Microsoft was wat dit probleem betreft, maar volgens Dona Sarkar (schijnbaar de enige senior Microsoft-vertegenwoordiger die reageert) is Microsoft op de hoogte van het probleem en werkt eraan.
ja, we weten hiervan en onderzoeken het.
- Dona Sarkar (@donasarkar) 10 Augustus 2017
Microsoft heeft de gewoonte gehad om hun weesdiensten stilletjes te laten sterven door verwaarlozing in plaats van een formele kennisgeving te doen van stopzetting van de dienst. Microsoft natuurlijk stilletjes gestopt met de band vorig jaar, maar was het minder dan 12 maanden geleden nog steeds actief aan het verkopen, waardoor dit serviceniveau, om nog maar te zwijgen van de stilte rond de downtime, meer dan onaanvaardbaar was, en dit gedrag zou onze lezers moeten laten pauzeren bij het beslissen of ze binnenkort in Microsoft's volgende nieuwste zullen investeren verlaten speelgoed te zijn.
Bijwerken 12 / 8 / 2017: Na meer dan een week downtime melden Microsoft Band-gebruikers nu dat de synchronisatie nu weer werkt. Merk op dat Microsoft op geen enkel moment een update over de oorzaak of oplossing voor het probleem heeft verstrekt.
