5 mislukte iPhone-experimenten

Hoewel Apple terecht werd geprezen omdat het zijn eigen weg ging met de iPhone, met weinig aandacht voor conventies, heeft Steve Jobs de afgelopen 12 maanden een aantal gênante klimmetjes moeten maken.

1. Een telefoon verkopen voor $ 600 op contract

De eerste, zoals veel van de fouten van Apple, werden uit overmoed geboren. Apple was er vast van overtuigd dat hun apparaat revolutionair was en elke premie waard die ze eisten. De kosten van $ 600 met een contract waren bijna ongekend, en nadat Apple geen hondsdolle iPhone meer had fans die bereid waren de prijs te betalen en de verkoop begon af te zwakken, werd Apple gedwongen de prijs te verlagen tot een meer beheersbare $ 400 en slechts twee maanden later een tegoed van $ 100 uit te geven aan woedende early adopters. Natuurlijk betaalde Apple dit in hun echte valuta, iTunes-tegoed, dus het enige dat Apple echt verloor, was gezicht.

2. Activering thuis

Nog een fout die werd veroorzaakt door overmoed, Apple verkocht de iPhone zonder enig contract, in het vertrouwen dat Apple-ingenieurs die de ontgrendeling van de telefoon verhinderden, slimmer waren dan de duizenden onbetaalde hackers die opvoedden om hun werk ongedaan te maken. Dit was duidelijk niet het geval, en minder dan 6 weken later was de iPhone vrij te ontgrendelen, wat een gigantische ontgrendelings- en smokkelhandel op gang bracht. Apple haalde aanvankelijk woedend uit en gebruikte een van de vele bugfix-updates om veel ontgrendelde iPhones te blokkeren. Na een uiterst negatieve reactie werden ze echter voorzichtiger in hun kat-en-muisspel met hackers, en kwamen ze er uiteindelijk achter dat de verkoop van iPhones op de wereldmarkt buitengewoon goed deed om de verkoop op het AT&T-netwerk te stimuleren.

3. Web-apps

Niet veel te zeggen hier. Geloven dat smartphonegebruikers tevreden zouden zijn met webpagina's die zich voordoen als native applicaties, leek een vorm van waanzin. De jailbreak-gemeenschap toonde Apple al snel de fout van hun manier van doen en produceerde talloze native apps, waarvan sommige misschien nog steeds niet worden overtroffen door officiële SDK-applicaties, vanwege de beperkingen op deze. Nadat hij potentiële iPhone-kopers voor de lancering had verzekerd dat web-apps meer dan goed genoeg zouden zijn, moest Steve Jobs opnieuw een gênante klim naar beneden doen met de aankondiging van de iPhone SDK.

4. Een EDGE-telefoon verkopen in Europa

Terwijl de Amerikaanse markt, met zijn slecht ontwikkelde GSM 3G-markt, ideaal was voor de introductie van een EDGE-telefoon, was Europa veel minder gastvrij. Ondanks het feit dat blijkbaar records werden gevestigd als de bestverkochte telefoon bij veel van de exclusieve providers (andere telefoons zijn meestal beschikbaar bij alle providers), suggereerden de door de providers vrijgegeven cijfers dat er veel minder dan 500 iPhones officieel in Europa werden verkocht aan een gecombineerde populatie (Duitsland, Frankrijk en VK) van meer dan 000 miljoen, vergeleken met 200 keer zoveel in de iets grotere 5 miljoen Amerikaanse bevolking.

5. Exclusieve vervoerdersovereenkomsten

Een ander gebied waarop Apple de kracht van hun merk overschatte, was dat ze beloofden miljoenen klanten aan vervoerders te leveren in ruil voor een deel van hun inkomsten. Toen ongebreidelde ontgrendeling bewees dat dergelijke regelingen weinig waarde zouden hebben, en slechte verkopen door gebrek aan consumentensubsidie ​​​​aantoonden dat iPhones toch een elastisch handelsartikel waren, weigerden nieuwe providers om de woekerovereenkomsten van Apple te ondertekenen en werd Apple gedwongen hun wereldveranderend bedrijfsmodel.
Dus men vraagt ​​zich af: wat is er nog over van Apple's belofte om de manier waarop telefoons worden verkocht te veranderen? Niet echt veel, en verre van revolutionair, 3G iPhone zal net zo conventioneel zijn als elke andere high-end telefoon.