문자 메시지 통계: 28년의 2024가지 놀라운 사실

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달력 아이콘 에 업데이트 됨 2024 년 1 월 12 일

by 킬란 볼더슨

업데이트 2024 년 1 월 12 일

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문자 메시지 통계에 관심이 있으십니까? 매년 수조 개의 문자 메시지가 전송되지만 이 숫자는 메시징 앱과 기존 문자 메시지 간의 복잡한 관계를 보여줍니다.

문자 메시지의 현재 및 과거 사용법, 그리고 미래에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

모두가 알아야 할 주요 문자 메시지 통계

매일 약 18.7억 건의 문자 메시지가 전송됩니다.
필리핀의 전화 사용자는 1인당 가장 많은 문자 메시지를 보냅니다.
WhatsApp은 42년에 매일 2016억 개의 메시지를 보내 문자 메시지를 넘어섰습니다.
SMS는 무선 통신 사업자 매출의 14.7% 미만을 차지합니다.
모바일 사업자는 향후 3년 동안 전 세계적으로 SMS 매출에서 XNUMX억 달러의 손실을 입을 수 있습니다.
미국 SMS 마케팅 시장은 12.6년까지 2025억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.

글로벌 문자 메시지 통계

이 문자 메시지 통계는 전송된 문자 수와 문자를 보내는 국가를 포함하여 큰 숫자를 개괄적으로 보여줍니다.

1. 매일 약 18.7억 건의 문자가 전송됩니다.

(출처: Textline, Vermont.gov)

최신 통계에 따르면 전 세계적으로 매일 약 18.7억 건의 문자 메시지가 전송됩니다. 이는 연간 약 6.8조 2017천억 달러입니다. 이 수치에는 XNUMX년 이후 평균이 포함되지 않았기 때문에 훨씬 더 높을 것으로 예상됩니다.

2. 150년 영국에서는 2012억 건 이상의 문자 메시지가 전송되었으며, 36.44년에는 2022억 XNUMX만 건으로 감소했습니다.

(출처: Statista – SMS UK)

2012년까지 소셜 미디어 앱이 자리를 잡았음에도 불구하고 문자 메시지는 영국에서 여전히 거대했으며 그해 약 150.83억 36.44천만 건이 전송되었습니다. XNUMX년 후 이는 XNUMX배 이상 감소하여 XNUMX억 XNUMX천만 달러에 불과했습니다.

3. 미국 동향은 2년에 2021조 건의 문자 메시지가 전송될 정도로 문자 메시지에 대한 훨씬 꾸준한 선호도를 보여줍니다.

(출처: Statista – SMS US)

영국과 달리 미국에서는 문자 메시지가 여전히 힘을 발휘하고 있음을 보여줍니다. 2011년 최고치인 2.3조 1.5천억 건에서 2017년 최저치인 2018조 2천억 건으로 감소했음에도 불구하고, XNUMX년에는 문자 수가 XNUMX조 건으로 급증했다.

2.2년 팬데믹이 발생한 해 동안 그 양은 2020조 2021천억 개로 늘어났습니다. 2년에도 미국에서는 여전히 XNUMX조 개의 문자 메시지가 전송되고 있습니다.

4. 1.295년 중국은 2022조 XNUMX억 건의 문자 메시지를 보냈습니다.

(출처: Statista - SMS China, Statista - Phone Usage China, Pew Research 모바일 팩트 시트)

미국 인구의 2022배가 넘는 중국은 그렇게 문자 메시지를 많이 보내는 국가가 아닙니다. 1.295년에는 1.217조 2억 건의 메시지가 전송되었으며 이는 전년도의 XNUMX조 XNUMX억 건에 비해 증가한 수치입니다. 그러나 이는 여전히 미국이 추정한 XNUMX조 달러에는 미치지 못한다.

2022년 기준으로 중국 인구의 72%가 휴대전화를 사용하는 데 비해 미국은 92%입니다.

5. 필리핀의 전화 사용자는 XNUMX인당 가장 많은 문자 메시지를 보냅니다.

(출처: 위스피어, 필리핀 선교부)

낮은 인터넷 도입률과 스마트폰 사용률로 인해 필리핀은 1인당 문자 메시지 수가 가장 많은 국가가 되었습니다. 심지어 세계 문자 메시지의 중심지라고도 불립니다.

6. 문자 메시지의 쇠퇴는 이미 2010년부터 시작되었습니다.

(출처: CTIA)

문자 메시지가 하락할 것이라는 첫 번째 조짐은 2010년에 나타났습니다. 그 때 성장률은 55.5년 2009%에서 31.3년 2010%로 떨어졌습니다. 2012년에는 모든 성장이 주춤했습니다.

문자 메시지 통계 및 이동통신사

문자 메시지 통계는 이동통신사와 이동통신사에 어떻게 반영되나요?

7. AT&T는 세계 최대의 문자 메시지 제공업체입니다.

(출처: Statista – Telecom Worldwide)

AT&T는 161.5년 매출이 150억 유로, 약 2020억 XNUMX천만 달러에 달하는 글로벌 시장 선두 기업입니다.

그 뒤를 Verizon, China Mobile, Comcast가 따르고 있습니다. 독일 회사인 Deutsche Telekom은 매출 80.5억 달러로 유럽 최대 규모이지만 전체적으로는 11위입니다. 영국 회사인 Vodafone은 43.7억 달러로 XNUMX위를 차지했습니다.

8. SMS는 무선 통신 사업자 매출의 14.7% 미만을 차지합니다.

(출처: IBIS월드)

서비스별로 분류하면 SMS 문자 메시지는 음성 통화와 멀티미디어 메시징(MMS)으로 그룹화됩니다. 이 서비스를 합치면 전 세계 무선 통신 사업자 매출의 14.7%에 불과합니다.

지금까지 가장 큰 수익 창출원은 모바일 데이터로 67.7%를 차지합니다.

9. 모바일 사업자는 향후 3년 동안 전 세계적으로 SMS 매출에서 XNUMX억 달러의 손실을 입을 수 있습니다.

(출처: 주니퍼 리서치)

문자 메시지 사업은 보다 저렴한 모바일 요금제와 문자를 사용하는 기업의 투자 수익 감소로 인해 예전만큼 수익성이 좋지 않습니다. 마케팅. 60개국의 데이터를 바탕으로 통신업체는 향후 3년 동안 전 세계적으로 문자 관련 손실이 XNUMX억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

10. SMS 문자 메시지 및 MMS로 인한 영국 모바일 네트워크 수익은 180억 XNUMX천만 파운드로 감소했습니다.

(출처: Statista - 영국 문자 메시지 수익)

4년 2022분기 기준으로 영국 이동통신사의 문자 메시지 수익은 118억 2012만 파운드로 감소했습니다. 매출은 589년 이후 꾸준히 감소해 XNUMX억 XNUMX만 파운드의 매출을 기록했습니다.

12. 문자 메시지 사기로 인해 피해자는 연간 330억 XNUMX천만 달러의 손실을 입습니다.

(출처:FTC)

연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 따르면 문자 메시지 사기로 인해 피해를 입은 피해자는 연간 330억 XNUMX천만 달러에 달합니다. 가장 흔한 사기에는 은행 대리인을 사칭하는 사기꾼이 포함됩니다.

다른 것에는 Amazon 사칭, 가짜 구인 제안, 배송 사기, 피해자가 무료 선물을 받았다는 주장 등이 포함됩니다.

문자 메시지 통계와 메시징 앱 통계

메신저, WhatsApp 및 기타 앱을 사용하여 보낸 메시지 수와 비교하여 보낸 문자 수는 얼마나 됩니까?

13. WhatsApp은 42년에 매일 2016억 개의 메시지를 보내 문자 메시지를 넘어섰습니다.

(출처: VentureBeat, Statista - WhatsApp)

전 세계적으로 앱 메시징이 크게 증가했습니다. WhatsApp은 42년 매일 전송되는 문자 메시지 수에 비해 대략 두 배 증가한 2016억 건을 기록했습니다. 이는 3년 2020분기에 두 배 이상 증가하여 일일 메시지 수 100억 건을 넘어섰습니다.

14. 페이스북 메신저는 70년에 2017천만 명의 활성 사용자를 기록하며 문자 메시지를 넘어섰습니다.

(출처: TechCrunch, UseSignHouse)

마찬가지로 Facebook은 70년 2017월 메신저의 일일 활성 사용자가 14천만 명에 달한다고 밝혔습니다. 따라서 개별 메시지의 수는 훨씬 더 많았을 것입니다. 일부 추산에 따르면 하루 XNUMX억 달러에 달합니다.

15. 텔레그램은 메시징 앱 시장에서 XNUMX위를 차지하고 있습니다.

(출처: WorldPopulationReview)

세 번째로 인기 있는 메시징 앱은 Telegram으로, 700년 월간 활성 사용자 수는 2023억 명, 일일 활성 사용자 수는 55.2만 명을 기록했습니다.

16. 중국 위챗의 일일 활성 사용자 수는 450억 XNUMX천만 명입니다.

(출처: 오늘의 엔터프라이즈 앱)

중국에서 가장 인기 있는 메시징 앱인 WeChat은 일일 활성 사용자가 450억 45천만 명에 달하며 3.5억 개의 메시지를 보내고 있습니다. 텔레그램, 페이스북 메신저 등을 능가하고 있습니다. 이는 중국에서 매일 전송되는 XNUMX억 통의 전통 문자 메시지보다 더 많은 수치입니다.

17. 영국에서 문자 메시지를 보내는 평균 비용은 1.97펜스(VAT 별도)입니다.

(출처: 영국 정부)

문자 메시지 비용은 수년에 걸쳐 점차 감소했습니다. 영국 정부는 이제 누군가가 할당된 무료 문자 허용량을 사용한 경우 각 메시지당 비용이 1.97펜스(VAT 별도)에 불과하다고 명시하고 있습니다.

과거 문자 메시지 통계 및 사실

보잘것없는 시작부터 에테르를 통해 날아다니는 수조 개의 텍스트에 이르기까지 문자 메시지의 가장 큰 이정표는 다음과 같습니다.

18. 최초의 문자 메시지는 '메리 크리스마스'였습니다.

(출처: 보다폰)

최초의 휴대폰 문자 메시지는 3년 1992월 XNUMX일 Neil Papworth가 수신자에게 "메리 크리스마스"를 기원하는 메시지를 보냈습니다. 그러나 이것은 사랑하는 사람에게가 아니라 그가 엔지니어로 일했던 영국 Vodafone 회사의 고용주에 대한 것이었습니다.

19. 문자 메시지는 1993년에 대중에게 공개되었습니다.

(출처: 모비티)

Neil의 휴일 메시지가 있은 지 1년 후, Nokia는 문자 메시지를 지원하는 최초의 대량 사용 가능한 휴대폰을 출시했습니다. 그때까지는 음성 메일 및 청구 알림에 대한 수신 전용 프로세스였습니다.

20. 사용자당 월간 문자 메시지 수는 0.4년 1995건으로 낮았으며 2000년이 되어서야 증가했습니다.

(출처: 헤이마켓)

문자 메시지가 일반적인 의사소통 형태가 되기까지는 몇 년이 걸렸습니다. 1995년에는 평균적인 미국 휴대전화 사용자가 한 달에 보내는 메시지가 2000개 미만이었습니다. 성인과 청소년이 쉽게 휴대폰을 사용할 수 있었던 35년에도 이 평균은 한 달에 XNUMX대에 불과했습니다.

가격이 수요를 충족시키면서 2002년에는 전 세계적으로 수천억 건의 텍스트가 전송되었습니다.

21. '문자 메시지'에 대한 Google 검색 관심도는 2004년 이후 꾸준히 감소했습니다.

(출처: 구글 트렌드)

Google 트렌드 데이터가 시작된 이래 '문자 메시지'에 대한 관심은 전 세계적으로 꾸준히 감소했습니다. 당시 최고조에 달했다. 원래 iPhone 2007년에 출시된 삼성 갤럭시와 2009년에 오리지널 삼성 갤럭시가 출시되었습니다.

22. 캐나다와 필리핀은 역사적으로 '문자 메시지'에 대해 가장 많이 검색한 두 지역입니다.

(출처: 구글 트렌드)

'문자 메시지' 검색어에 가장 많은 관심을 보인 지역은 캐나다와 필리핀입니다. 후자는 그 나라가 세계에서 1인당 문자 메시지 수가 가장 높다는 사실로 설명됩니다.

23. 리비아는 2015년에 최초로 SMS 기반 투표 등록 시스템을 도입했습니다.

(출처: 세계정책)

리비아 선거에서 더 높은 투표율을 얻기 위해 Caktus Group은 SMS 문자 메시지를 통해 수행할 수 있는 세계 최초의 유권자 등록 프로세스를 개발했습니다. 이로 인해 빠르게 1.5만 명의 시민이 투표 등록을 하게 되었는데, 이는 국가의 기록이었습니다.

SMS 마케팅 통계

SMS 마케팅은 계속해서 결과를 가져오고 성장하고 있습니다. 이러한 문자 메시지 통계는 성공에 대한 개요와 작동 이유를 제공합니다.

24. 글로벌 A2P SMS 수익은 45.93년까지 2025억 XNUMX천만 달러로 증가할 것으로 예상됩니다.

(출처: Statista – A2P SMS)

A2P(Application to Person)는 마케팅 담당자, 보안 확인 및 기타 서비스에서 사용하는 자동 또는 무응답 문자 메시지의 한 형태입니다.

이러한 형태의 문자 메시지는 전 세계적으로 여전히 증가하고 있으며 45.93년까지 2025억 XNUMX천만 달러의 수익에 도달할 것으로 예상됩니다.

25. 미국 SMS 마케팅 시장은 12.6년까지 2025억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

(출처: 그랜드 뷰 리서치)

미국에서 SMS 마케팅의 가치는 5년에 거의 2020억 달러로 평가되었으며 12.6년까지 2025억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 연평균 복합 성장률(CAGR) 20.3%입니다.

인터넷 없이 소비자에게 다가갈 수 있는 이점과 낮은 광고 비용이 두 가지 주요 성장 동인으로 꼽힙니다.

26. SMS의 오픈율은 98%입니다.

(출처: Adobe, 캠페인 모니터)

마케팅 담당자가 문자 메시지를 선호하는 분명한 이유 중 하나는 놀라울 정도로 높은 문자 메시지 수신율입니다. 좋은 이메일 오픈률은 17~28%입니다.

27. 소비자의 60%가 1~5분 이내에 문자 메시지를 엽니다.

(출처: 심플텍스팅)

2020년 설문조사에 따르면 전체 소비자의 60%가 문자 메시지를 받은 후 1~5분 이내에 열어본 것으로 나타났습니다. 밀레니얼 세대의 42%는 하루에 10번 이상 문자 메시지를 확인합니다.

28. 문자 메시지는 브랜드 커뮤니케이션 채널로서 이메일보다 더 높은 순위를 차지합니다.

(출처: 유효성)

2023년 현재 설문조사 응답자의 19%가 선호하는 브랜드 커뮤니케이션 방법으로 텍스트를 꼽았습니다. 그들은 이메일, 소셜 미디어, 다이렉트 메일, 앱 알림보다 이를 선호했습니다.

문자 메시지 통계: 마지막 단어

전통적인 휴대폰 사용이 계속 유지되는 것은 분명하지만 이러한 문자 메시지 통계는 인터넷 메시징 앱에 대한 강력한 추세를 보여줍니다.

가장 흥미로운 점은 일부 시장에서는 문자 메시지를 대체하는 것이 아니라 꾸준하고 지속적인 문자 메시지 사용에 추가된다는 것입니다. 마케팅 분야의 문자 메시지 역시 여전히 강세를 보이고 있습니다.

출처 :

주제에 대한 추가 정보: SMS, 통계

킬란 볼더슨

저널리스트 및 소프트웨어 전문가

Keelan은 XNUMX년 동안 기술과 소프트웨어를 다루었습니다. 그가 직접 리뷰를 작성하거나 숫자를 분석하여 흥미로운 통계를 찾는 모습을 볼 수 있습니다.