Android에서 전화 앱이 작동하지 않음: 15가지 전문가 솔루션

Android에서 전화 앱이 더 이상 작동하지 않나요? 현실을 직시하자면, 우리 모두는 적어도 한 번은 앱 오작동을 경험한 적이 있습니다. 갑작스러운 충돌, 멈춤, 앱이 전혀 열리지 않는 등 늘 답답합니다.

아래에는 Android에서 이 문제를 해결할 때 제가 실천하는 15가지 단계가 나와 있습니다. 또한 먼저 이 문제의 원인이 무엇인지 설명하겠습니다. 갑시다!

전화 앱이 Android에서 작동을 멈추는 이유는 무엇입니까?

전화 앱은 소프트웨어 결함부터 데이터 손상까지 다양한 이유로 작동이 중단될 수 있습니다. 솔루션을 살펴보기 전에 이러한 문제가 발생하는 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 내 경험에 따르면 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

1. 손상된 캐시 데이터: 시간이 지남에 따라 앱은 성능 속도를 높이기 위해 임시 데이터를 저장합니다. 그러나 이 캐시가 손상되어 오작동 및 충돌이 발생할 수 있습니다.
2. 소프트웨어 충돌: 여러 앱을 설치하면 소프트웨어 충돌이 발생할 수 있습니다. 특히 두 앱이 동일한 시스템 리소스에 액세스하는 경우 더욱 그렇습니다.
3. 오래된 앱 또는 OS: 앱과 Android OS는 지속적으로 업데이트됩니다. 오래된 버전을 실행하면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
4. 저장 공간 부족: 앱이 데이터를 저장하고 올바르게 작동하려면 저장 공간이 필요합니다. 공간이 부족하면 성능이 저하될 수 있습니다.
5. 버기 업데이트: 때로는 앱이나 시스템 업데이트로 인해 충돌을 일으킬 수 있는 버그가 발생할 수 있습니다.
6. 인터넷 연결: 많은 앱이 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.

Android에서 전화 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

가장 쉬운 솔루션부터 시작하여 앱을 작동 상태로 되돌리는 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱이 작동하는지 확인하세요

가장 먼저 해야 할 일은 문제가 널리 퍼져 있는지 확인하는 것입니다. 귀하의 장치와 전혀 관련이 없을 수도 있습니다.

따라서 Google Play 스토어의 앱 페이지를 방문하세요.. 최근 리뷰와 업데이트를 탐색하여 다른 사용자가 비슷한 문제를 겪고 있는지 확인할 수 있습니다.

또한, 앱 개발자의 공지를 찾아보세요. 알려진 문제 또는 향후 수정 사항에 관한 내용입니다. 그렇다면 앉아서 기다리기만 하면 됩니다.

2. 인터넷 연결 확인

다음으로 해야 할 일은 Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 활성 상태이고 안정적인지 확인하세요.. 아시다시피 많은 앱이 제대로 작동하려면 인터넷이 필요합니다.

Wi-Fi를 사용하는 경우 라우터를 다시 시작하거나 다른 네트워크에 연결해 보세요.

3. 앱 다시 시작

사소한 결함으로 인해 앱이 정지되거나 응답하지 않는 경우가 가끔 있습니다. 이 경우에는 다시 시작해 보세요. 하지만 앱을 다시 열기 전에 앱을 강제 종료해야 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 앱을 찾아 길게 누르세요.

1. 탭 앱 정보 아이콘.

2. 프레스 강제 종료.

그런 다음 앱을 다시 열고 다시 작동하는지 확인하세요.

4. 전화기 재부팅

재부팅하면 가능 사소한 시스템 결함 제거 and 장치 메모리 새로 고침. 무엇보다도 단 XNUMX분밖에 걸리지 않습니다.

메뉴가 나타날 때까지 휴대폰의 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 다시 시작 또는 재부팅 옵션을 선택하십시오. 장치의 전원이 꺼질 때까지 기다렸다가 다시 켜십시오.

5. 앱 캐시 및 데이터 지우기

캐시와 데이터가 손상될 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 정기적으로 삭제하면 앱 오작동과 같은 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

다음 단계를 수행하십시오 :

1. 이동 설정> 앱.

2. 문제가 있는 앱을 찾아 탭하세요.

3. 누르세요. 저장공간 > 데이터 지우기 and 캐시 지우기.

6. 휴대폰에서 다운로드 중지

활성 다운로드로 인해 기기 속도가 느려지고 앱 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 화면 상단에서 아래로 스와이프하면 알림 패널에 액세스할 수 있습니다. 간단히 진행 중인 다운로드가 있으면 취소를 선택하세요..

7. 앱 업데이트

개발자는 버그를 수정하고 앱 성능을 개선하기 위해 정기적으로 업데이트를 출시합니다. 최신 상태인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 구글 플레이 스토어를 엽니다.

2. 오른쪽 상단에 있는 아이콘을 탭하고 선택하세요. 앱 및 기기를 관리합니다.

3. 다음에서 문제의 앱을 찾으세요. 관리 탭 탭하다 업데이트 사용 가능한 경우.

8. 이전 버전의 앱으로 롤백

믿거나 말거나, 새로운 업데이트로 인해 때때로 버그가 발생할 수 있습니다. 이 경우 작동하는 이전 버전을 복원해야 합니다.

이를 달성하는 방법에 대한 간단한 요약은 다음과 같습니다.

1. 현재 버전의 앱을 제거합니다.

2. 검색 APK 파일 이전 버전의 신뢰할 수 있는 APK 저장소 웹사이트에서.

3. APK 파일을 다운로드하여 설치하세요.

4. 당신이 가지고 있는지 확인하십시오 출처를 알 수 없는 설치 허용 당신의 설정에서.

9. 앱 재설치

업데이트가 도움이 되지 않으면 앱을 제거했다가 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이렇게 하면 손상된 앱 파일과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 이동 설정 > 앱.

2. 문제가 있는 앱을 찾아 탭하세요.

3. 누르세요. 제거.

마지막으로 Google Play 스토어에서 다시 설치할 수 있습니다.

10. 저장 공간 확보

저장 공간이 부족하면 앱 성능이 저하될 수 있습니다. 따라서 불필요한 파일을 삭제하여 기기에 충분한 공간을 확보해야 합니다.

간단한 프로세스입니다.

1. 이동 설정> 저장소.

2. 불필요한 파일, 앱을 삭제하거나 캐시를 지워 공간을 확보하세요.

11. 안드로이드 OS 업데이트

오래된 OS는 일반적인 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 우리는 때때로 업데이트를 무시하는 죄를 범하지만 이는 매우 중요합니다.

최신 상태인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 이동 설정 > 소프트웨어 업데이트.

2. 업데이트를 확인하고 가능한 경우 설치합니다.

12. 안드로이드 시스템 웹뷰

이 시스템 구성요소를 사용하면 앱이 웹 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 앱이 다음과 같은 경우 크롬 또는 Gmail 충돌, WebView 업데이트 또는 롤백으로 문제가 해결될 수 있습니다.

다음 단계를 따르십시오.

1. 구글 플레이 스토어로 이동합니다.

2. "를 검색하십시오.안드로이드 시스템 WebView”를 선택하고 필요한 경우 이전 버전으로 업데이트하거나 롤백합니다.

13. 안전 모드

안전 모드에서 장치를 부팅하면 다음과 같은 일이 발생할 수 있습니다. 타사 앱이 문제를 일으키는지 확인하는 데 도움:

1. 전원 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

2. 안전 모드로 재부팅하라는 메시지가 나타날 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 탭합니다.

3. 확인을 누릅니다.

이제 해당 앱을 다시 사용해 보고 여전히 작동하지 않는지 확인하세요.

14. 최근에 설치된 앱 제거

일부 앱은 다른 앱과 충돌하여 오작동을 일으킬 수 있습니다. 아마도 가장 최근의 문제 중 하나는 문제에 대한 책임일 것입니다. 알아보는 방법은 다음과 같습니다.

1. 구글 플레이 스토어를 엽니다.

2. 오른쪽 상단에 있는 아이콘을 탭하고 선택하세요. 앱 및 기기 관리.

3. 에서 관리 탭을 사용하면 설치됨 및 최근 업데이트별로 앱을 정렬할 수 있습니다.

4. 제거하려는 앱을 선택하고 제거.

15. 공장 초기화

최후의 수단으로 다음을 고려하십시오. 기기 재설정 공장 설정으로. 이렇게 하면 모든 데이터도 삭제되므로 반드시 확인하세요. 중요한 파일은 미리 백업해두세요.

1. 이동 설정 > 일반 관리 > 재설정.

2. 선택 공장 초기화 화면의 지시에 따라 완료하세요.

추가 자료

추가 지원이 필요한 분들을 위해 다음과 같은 추가 리소스를 제공합니다.

1. 안드로이드 도움말 센터: 구글 공식 안드로이드 도움말 센터 일반적인 문제에 대한 솔루션을 제공하고 사용자 가이드를 제공합니다.
2. XDA 개발자 포럼: 커뮤니티 중심 법정 Android 애호가들이 솔루션, 맞춤 ROM, 앱 추천을 공유하는 곳입니다.
3. Reddit의 Android 커뮤니티다음 r/안드로이드 subreddit은 사용자가 문제를 토론하고, 뉴스를 공유하고, 솔루션을 제공하는 장소입니다.
4. 제조업체 지원: 기기별 솔루션 및 고객 지원을 받으려면 휴대전화 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하세요.

결론

이제 Android에서 작동하지 않는 휴대폰 앱을 수정하는 방법을 알게 되었습니다! 전반적으로 근본 원인을 식별하고 올바른 솔루션을 선택하려면 몇 번의 시도가 필요할 수 있습니다. 하지만 위에서 언급한 단계를 따르면 문제가 곧 해결될 것입니다.

앱 및 OS 업데이트, 캐시 삭제, 스토리지 모니터링 등 정기적인 점검은 필수입니다. 애초에 많은 문제가 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.

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