Microsoft는 유럽위원회에 Slack의 불만 사항에 응답합니다.

오늘 일찍 Slack은 Microsoft Teams와 기업 고객용 Office 365를 번들로 제공한 것에 대해 Microsoft를 상대로 소송을 제기했다고 발표했습니다.

Microsoft는 불법적으로 Teams 제품을 시장 지배적인 Office 생산성 제품군에 연결하여 수백만 달러에 대해 강제로 설치하고 제거를 차단하며 엔터프라이즈 고객인 Slack에 대한 실제 비용을 숨겼습니다.

Slack의 불만 사항에 대해 자세히 읽을 수 있습니다. 여기에서 지금 확인해 보세요.. Microsoft는 이제 Slack의 불만 사항에 응답했습니다. Microsoft는 조직에서 화상 회의 기능이 없기 때문에 Slack을 채택하지 않았다고 주장했습니다. 아래에서 Microsoft의 전체 성명을 찾을 수 있습니다.

“사람들이 원하기 때문에 비디오를 통해 연결하는 기능과 협업 기능을 결합하기 위해 Teams를 만들었습니다. COVID-19로 시장은 기록적인 숫자로 Teams를 수용한 반면 Slack은 화상 회의 부재로 어려움을 겪었습니다. 우리는 고객에게 최고의 새로운 혁신을 제공할 뿐만 아니라 제품을 구매하고 사용하는 방법에 있어 다양한 선택을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 유럽연합 집행위원회에 추가 정보를 제공하고 그들이 가질 수 있는 모든 질문에 답하기를 기대합니다.”

Microsoft에 대한 Slack의 불만 사항에는 몇 가지 사실적인 문제가 있습니다. 아래에서 그 중 일부를 찾을 수 있습니다.

Slack의 주장 1: “Microsoft는 Teams 제품을 시장을 지배하는 Office 생산성 제품군에 불법적으로 묶었습니다. 수백만에 대한 강제 설치,… "

것: Microsoft Teams는 사용자의 허가 없이 설치되지 않습니다. 사실, 그것은 Office 제품군의 일부가 아닙니다. Office 전체를 설치한 후에도 Microsoft Teams 클라이언트를 별도로 다운로드해야 합니다.

Slack의 주장 2: "제거 차단"

것: 누구나 언제든지 PC에서 Microsoft Teams 클라이언트를 제거할 수 있습니다. Microsoft에는 Teams 제거에 대한 조건이 없습니다.

Slack의 주장 3: "기업 고객에게 진정한 비용을 숨기는 것"

것: Microsoft Teams는 저렴한 월간 비용으로 여러 앱과 서비스(총 365개)를 포함하는 Microsoft 18 구독 번들의 일부입니다. 실제로 번들 가격은 몇 년 동안 거의 동일하게 유지됩니다. Microsoft는 각 응용 프로그램과 서비스의 비용을 고객에게 제공할 필요가 없습니다. Slack의 논리에 따르면 Amazon은 연간 120달러 프라임 구독을 통해 무료 2일 배송, 프라임 거래 액세스, 프라임 비디오 서비스, 프라임 뮤직 서비스 및 기타 여러 서비스에 대한 개별 가격 정보를 제공해야 합니다.

출처: Microsoft