Windows 11에서 PC 실행 문제 오류 수정
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Windows 11은 데스크톱 또는 노트북 장치를 위한 가장 간편하고 세련된 운영 체제입니다. 그러나 가장 발전된 Windows 운영 체제이기 때문에 가끔 발생하는 문제로부터 자유롭지는 않습니다. 그러한 문제 중 하나는 일반적으로 BSoD(블루 스크린 오브 데스) 오류로 알려진 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다" 오류입니다.
BSoD 오류는 운영 체제에서 자동으로 복구할 수 없는 심각한 문제가 발생할 때 Windows 11에 나타나는 시스템 수준 오류 메시지입니다. 이 오류는 시스템 재시작을 시작하여 PC가 추가로 손상되는 것을 방지하는 보호 조치입니다. 처음에는 놀라워 보일 수도 있지만 컴퓨터의 안정성과 무결성을 유지하도록 설계되었습니다.
내 장치에 문제가 발생하고 Windows 11을 다시 시작해야 하는 이유는 무엇입니까?
Windows 11에서 Blue Screen of Death 오류의 주요 원인은 하드웨어 또는 드라이버 충돌과 관련된 중요한 운영 체제 충돌입니다. Windows 11 OS는 OS가 자동으로 해결할 수 없는 상황에 직면할 때 자동으로 이 오류 화면을 트리거합니다. 하드웨어 구성 요소의 손상을 방지하기 위해 Windows 11에서는 BSoD 화면이 표시되므로 종료하고 다시 시작하여 문제를 해결해야 합니다.
다음은 오류 스크린샷입니다.
"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다" 오류의 다른 이유는 다음과 같습니다.
- 오래되었거나 호환되지 않는 장치 드라이버
- 손상된 시스템 파일 또는 악성코드의 영향을 받은 시스템 파일
- 부적절한 환기 또는 잘못된 하드웨어로 인한 과열
- RAM 결함, 하드 드라이브 결함, 전원 공급 장치 결함 등의 하드웨어 문제
- 운영 체제와 충돌하는 최근 소프트웨어 설치 또는 업데이트
- 정상적인 작동을 방해하는 시스템 설정 또는 구성의 변경
- 특정 응용 프로그램과 Windows 11 환경 간의 비호환성
또한 읽기 : 이와 같은 시계 감시 시간 초과 오류 수정
PC에서 문제 오류가 발생하는 문제를 해결하는 방법
BSoD 오류가 표시되면 PC를 다시 시작하는 것 외에는 해당 화면에서 할 수 있는 일이 별로 없습니다. 따라서 첫 번째 문제 해결 단계는 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다.
재부팅 후 컴퓨터 전원이 정상적으로 켜지고 로그인 화면이나 바탕 화면으로 이동하는 경우 BSoD 오류는 간헐적으로 발생하며 최근에 설치된 소프트웨어, 하드웨어 또는 맬웨어로 인해 발생합니다. 하드 디스크 드라이브(HDD) 기반 PC의 디스크 오류, 메모리 모듈(RAM) 문제 등으로 인해 BSoD 오류가 발생할 수도 있습니다. 따라서 "귀하의 PC에 문제가 발생했습니다" 오류를 해결하려면 다음을 따르십시오. 문제 해결 가이드:
해결 방법 1: 최근에 설치된 소프트웨어 제거
- 클릭 시작 메뉴 작업 표시 줄의 버튼을 클릭하십시오.
- BSoD 오류 직전에 마지막으로 설치한 앱의 이름을 입력하세요.
- 앱이 화면에 표시되면 시작 메뉴 화면에서 제거 버튼을 클릭합니다.
- 재부팅 컴퓨터를 다시 한 번.
해결 방법 2: 최근에 설치된 하드웨어 제거
새 하드웨어를 설치한 후 BSoD 오류가 표시되면 다음 단계를 따르세요.
- PC를 종료합니다.
- PC에서 모든 케이블을 분리합니다.
- CPU 타워 또는 캐비닛의 측면 덮개를 엽니다.
- CPU 내부 부품을 만지기 전에 정전기 방지 손목 밴드를 착용하십시오.
- 또는 벽이나 바닥에 연결된 금속 표면을 만져 접지할 수도 있습니다.
- 이제 마더보드의 슬롯에서 하드웨어 구성 요소를 제거합니다.
- CPU 타워의 측면 덮개를 닫습니다.
- 전원 켜짐 당신의 PC.
Windows 11 PC가 노트북인 경우 USB 또는 HDMI 포트를 통해서만 외부 하드웨어를 연결할 수 있습니다. 따라서 새 하드웨어의 케이블을 분리한 다음 노트북의 전원을 켜면 됩니다.
해결 방법 3: 맬웨어 검색 및 제거
- 홈 화면에서 Windows + I 열쇠.
- 클릭 개인 정보 보호 및 보안 왼쪽 탐색 패널의 옵션.
- 선택 Windows 보안 오른쪽 메뉴를 클릭하고 Windows 보안 열기 버튼을 클릭합니다.
- 이제 바이러스 및 위협 보호 아래 카드 보안 개요 안내
- 를 클릭하십시오 스캔 옵션 그런 다음 전체 검색 마지막으로 지금 검색 버튼을 클릭합니다.
Windows 보안이 전체 컴퓨터를 검사하고 PC에 있는 모든 맬웨어를 삭제하도록 허용합니다. 다시 시작하여 BSoD 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오.
해결 방법 4: 여유 디스크 공간 확인
Windows 11 OS 설치 드라이브에는 전체 디스크 크기의 10% 이상의 여유 디스크 공간이 있어야 합니다. 예를 들어, C:/ 드라이브의 총 크기가 200GB인 경우 항상 20GB의 여유 디스크 공간이 있어야 합니다. 이렇게 하면 Windows 11 OS가 디스크에 코드나 파일을 작성하여 자동 복구 작업을 수행할 수 있습니다.
이 읽기 Windows 10용 최고의 PC 클리너 11개[무료 및 프리미엄] Windows 11 PC에서 디스크 공간을 확보하는 데 사용할 수 있는 최고의 도구를 찾으려면 문서를 참조하세요.
해결 방법 5: Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM 문제 해결
- 를 실행 스타트 메뉴를 선택합니다.
- 타입 Windows 메모리 진단.
- 온 클릭 Windows 메모리 진단 앱을 실행하여 RAM 진단 도구를 엽니다.
- 옵션 중에서 선택하세요 지금 다시 시작하고 문제를 확인하십시오 (권장). or 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 있는지 확인하십시오.. 옵션을 선택하세요.
- 첫 번째 옵션을 선택하면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작. 두 번째 옵션을 선택하는 경우 메모리 진단을 실행할 준비가 되면 컴퓨터를 수동으로 다시 시작해야 합니다.
- Windows 메모리 진단은 다시 시작 프로세스 중에 문제가 있는지 RAM 테스트를 시작합니다. 몇 분 걸릴 것이다.
- 메모리 테스트가 완료되면 컴퓨터가 자동으로 Windows로 다시 부팅됩니다.
- 열기 스타트 메뉴 및 유형 이벤트.
- 온 클릭 이벤트 뷰어 응용 프로그램.
- 선택 언더 메뉴 Windows 로그 안내
- 위치 찾기 메모리 진단 결과 아래 출처 열입니다.
- 더블 클릭 추천을 보려면
결과에 따라 결함이 있는 RAM 모듈을 교체하거나 컴퓨터의 RAM 문제를 해결하기 위해 다른 적절한 조치를 취해야 할 수도 있습니다. 확인된 RAM 문제를 모두 해결하고 나면 컴퓨터가 메모리 관련 문제 없이 더욱 원활하게 실행될 것입니다.
해결 방법 6: CHKDSK로 디스크 오류 찾기
- 에 대한 검색 CMD 시작 메뉴에서, 마우스 오른쪽 단추로 클릭 on 명령 프롬프트, 선택 관리자 권한으로 실행.
- 에 CMD 콘솔에서 다음 명령을 복사하여 붙여넣습니다.
CHKDSK C: /F
- 히트 엔터 버튼 실행하다.
- PR 기사 Y 재시작 후 디스크 검사 및 수정을 위해.
- 다시 시작 당신의 PC.
- 이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 CHKDSK 프로세스는 검은색 화면의 Windows 11 로고 아래에 표시됩니다.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
- Windows 11 데스크톱에 로그인하세요.
해결 방법 7: SFC를 사용하여 시스템 파일 오류 확인
- 열기 Windows 명령 프롬프트 (CMD) 앞서 표시된 것처럼 높은 권한이 있는 도구입니다.
- 타입
sfc /scannow
키를 누릅니다 엔터 버튼. - 이 도구는 시스템 파일 오류가 있는 경우 검사 및 복구를 수행합니다.
- 수정 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결 방법 8: 클린 부팅 수행
- PR 기사 Windows + R 를 열려면 달리기 대화.
- 열기 시스템 구성 입력을 통한 유틸리티
msconfig
누른다 엔터 버튼. - . 시스템 구성 창으로 이동 서비스 탭, 확인 모든 Microsoft 서비스 숨기기다음을 클릭합니다 모두 사용 안 함.
- 클릭 신청 버튼을 클릭합니다.
- 이제 시작 탭 시스템 구성 창.
- 작업 관리자를 엽니 다 시작 항목을 개별적으로 관리합니다.
- 사용 안 함 불필요한 시작 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 제거합니다.
- OK FBI 증오 범죄 보고서 시스템 구성 창을 열고 메시지가 표시되면 다시 시작 컴퓨터에서 작업을 완료하려면 부팅 청소 프로세스.
해결 방법 9: Windows 업데이트를 사용할 수 있는지 확인
- 를 누르십시오 Windows + I 열려면 함께 키 설정.
- 를 클릭하십시오 Windows Update를.
- 업데이트 확인 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.
- 업데이트 목록을 검토하고 다음을 클릭하세요. 모두 설치 or 다운로드 및 설치 버튼을 클릭합니다.
- 다시 시작 메시지가 나타나면 컴퓨터.
- 클릭 할 수 있습니다. 업데이트 확인 추가 업데이트를 확인하려면 다시 한번 확인하세요.
- 필요에 따라 업데이트 프로세스를 반복합니다.
Windows 11을 최신 버전으로 업데이트한 후 오류가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 10: 장치 드라이버를 최신 상태로 유지
- 엽니다 장치 관리자 ~을 누르면 Windows + X 열쇠.
- 선택 기기 종류 드라이버 소프트웨어를 업데이트해야 합니다.
- 장치를 확장하여 업데이트해야 하는 드라이버를 찾으세요.
- 마우스 오른쪽 단추로 클릭 드라이버를 선택하려면 드라이버 업데이트 옵션을 선택합니다.
- 이제 선택하십시오. 자동 검색 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 확인하세요.
- Windows에서는 최신 드라이버를 검색한 후 설치합니다.
이제 PC를 재부팅하세요. 이제부터는 오래된 드라이버 문제로 인해 “PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다”라는 오류가 발생하는 일이 없어야 합니다.
해결 방법 11: 시스템 복원 도구 사용
-
- 를 누르십시오 Windows + S 키를 눌러 시작 메뉴 검색 창.
- 타입 복원 지점 만들기, 그리고 언론 엔터 버튼.
- . 시스템 속성 창에서 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
- 에 시스템 파일 및 설정 복원 대화 상자에서 다음 보기.
- 선택 시스템 복원 앞에 있는 목록에서 가리킵니다.
- 시스템이 정상적으로 작동하던 날짜와 타임스탬프를 분석하여 선택해야 합니다.
- 다음 보기 확인.
- 누른 후 마감재 버튼을 누르면 Windows 11에서 프로세스가 완료됩니다.
- 컴퓨터가 다시 시작되고 선택한 상태로 복원됩니다.
지금까지 PC가 데스크탑으로 전환되는 경우 BSoD 오류를 해결하는 방법을 살펴보았습니다. 하지만 로그인 화면이나 데스크탑으로 이동하지 않으면 대신 다음 문제 해결 방법을 따르십시오.
해결 방법 12: 새로 연결된 하드웨어 제거
데스크톱 PC에 설치한 하드웨어가 Windows 11 OS 런타임과 호환되지 않거나 방해할 가능성이 높습니다. 따라서 다른 하드웨어나 소프트웨어에 대한 추가 손상을 방지하기 위해 Windows 11에서는 BSoD 오류 화면이 시작되었습니다.
PC가 종료될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다. 그런 다음 다음에 언급된 단계를 따르세요. 솔루션 2, 이 문서의 앞부분에 있습니다.
해결 방법 13: 안전 모드에서 PC를 실행해 봅니다.
- 디스플레이가 검게 변할 때까지 CPU 타워 또는 노트북의 전원 키를 길게 눌러 PC를 종료합니다.
- 이제 전원 버튼.
- 마더보드 제조업체 또는 Windows 11 로고가 나타나면 전원 버튼을 길게 눌러 PC를 종료합니다.
- 이 단계를 한 번 더 반복합니다.
- 당신은 자동 수리 준비 화면을 표시합니다.
- 이제 Windows 11 PC는 윈리 말하는 모드 자동 수리.
- 클릭 고급 옵션 버튼을 클릭합니다.
- 다음 화면에서 문제 해결.
- 이제 고급 옵션 버튼을 클릭합니다.
- 고급 옵션 화면에서 다음을 선택합니다. 시작 설정.
- 다시 시작 시작 설정 창에서
- 재부팅 후 다음이 표시됩니다. 시작 설정 화면을 표시합니다.
- PR 기사 4 키보드에서 장치를 재부팅하려면 안전 모드.
로그인이 가능하다면 홈 화면 안전 모드에서 PC를 사용하는 경우 문제는 최근에 설치된 모든 응용 프로그램에서 발생합니다. 이 문서 앞부분의 해결 방법 1에 언급된 단계에 따라 해당 앱을 제거합니다.
의심되는 앱을 제거한 후 PC를 다시 시작하여 일반 모드로 돌아갑니다.
해결 방법 14: Windows 설치 복구
안전 모드로 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 따르세요.
- 단계를 반복하십시오 1 을 통하여 7 in 솔루션 13 에 액세스하려면 자동 수리 화면을 표시합니다.
- 고급 옵션 지금.
- 여기에서 클릭하세요 문제 해결 > 고급 옵션 에 도착하다 시동 복구 카드.
- 시동 복구.
다양한 Windows 11 진단을 통해 운영 체제는 Windows OS의 로딩 문제를 자동으로 수정합니다. 수리가 완료되면 로그인 화면이 나타납니다.
해결 방법 15: Windows 11 새로 설치 수행
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 새로운 Windows 11 사본을 설치해 보아야 합니다. 부팅 가능한 Windows 11 OS 스틱이 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.
- PC를 종료합니다.
- 부팅 가능한 Windows 11 USB 드라이브를 PC의 USB 포트에 삽입합니다.
- 전원 버튼을 누르십시오.
- 프롬프트가 표시되면 USB에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오., 키보드의 아무 키나 누르십시오.
- USB 스틱에서 Windows 11이 로드됩니다.
- 화면의 안내에 따라 Windows 11 OS의 깨끗한 복사본을 설치하세요.
Windows 11용 부팅 가능한 USB 드라이브가 없는 경우 직접 만들 수 있습니다. 이 작업에는 다른 PC를 사용하십시오. 계속하려면 먼저 다음 항목을 수집해야 합니다.
위의 링크로 이동하여 해당 파일을 다운로드하세요. 그런 다음 다음 단계를 따르세요.
- 더블 클릭 전에, 미디어 생성 도구.exe 다운로드 한 파일.
- 에 11 Windows 설치 대화 상자에서 수락.
- 다음 보기 언어 선택 단계에서
- 선택 USB 플래시 드라이브 클릭 다음 보기 부팅 가능한 USB 스틱을 만들고 싶다면.
- 클릭하기 전에 8GB 이상의 USB 스틱을 삽입하십시오. 다음 보기.
- 또는 클릭 ISO 파일 클릭 다음 보기 Windows 11 이미지를 DVD에 굽습니다.
- 클릭하기 전에 8GB 이상의 DVD를 삽입하세요. 다음 보기.
- 도구에서 다음을 찾으라고 요청합니다. 윈도우 11 ISO 이미지 이전에 다운로드한
- 화면의 안내에 따라 프로세스를 완료하세요.
해결 방법 16: Microsoft 지원에 문의
Microsoft에서 구매한 Surface 장치 또는 Microsoft에서 구입한 Windows 11의 BSoD 오류에 대한 맞춤형 지원을 받으려면 다음으로 문의하세요. Microsoft 지원 뿐만 아니라.
해결 방법 17: 하드웨어 제조업체에 문의
컴퓨터 제조업체로부터 Windows 11 데스크톱 또는 노트북 PC를 구입한 경우 해당 기술 지원 팀에도 문의할 수 있습니다. 예를 들어 인기 브랜드의 URL은 다음과 같습니다.
타사 BSoD Fixer 사용
위의 방법이 너무 수동적이고 자동화된 수정을 찾고 있다면 Fortect 애플리케이션을 사용해 볼 수 있습니다. 올인원 Windows PC 시스템 복구 도구입니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
- 신청서를 다운로드한 후 요새, 설치하십시오.
- 클릭 업그레이드/활성화 도구를 활성화하려면 앱 왼쪽 하단에 있는 버튼을 클릭하세요.
- 이제 전체 검사 시작 온 버튼 대시보드.
- 스캔 프로세스가 끝나면 Fortect는 BSoD 오류를 제거하는 데 필요한 수정 사항을 권장합니다.
- BSoD 오류가 잘못된 드라이버, 호환되지 않는 DLL 및 윈도우 11 버그, 자동으로 수정됩니다.
- 시스템에 호환되지 않는 하드웨어가 있는 경우 해당 하드웨어를 제거하거나 교체하라는 메시지도 표시됩니다.
그러나 "PC에 문제가 발생했습니다." 오류로 인해 충돌이 발생한 후 PC에 로그인할 수 있는 경우에만 이 도구를 사용할 수 있습니다.
결론
이제 BSoD 오류가 나타날 경우 Windows 11 데스크톱 또는 노트북 PC에서 길을 탐색하는 방법을 알게 되었습니다. 두 시나리오 모두에 대한 문제 해결 방법을 배웠습니다. 즉, 오류가 발생한 후 PC에 로그인할 수 있고 다시 시작한 후에도 BSoD 화면에서 멈춥니다.
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