[更新 - 修正されました!] Xbox Live で新しいアカウントの作成とゲーマータグの変更に関して問題が発生しています
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Xboxユーザーは、問題が発生することなく、新しいXboxアカウントを再度作成し、ゲーマータグを変更できるようになります。
公式のXboxサポートTwitterは、問題が修正されたことを確認し、「いつものように、ここにいて聞いています」。
ユーザーは再び新しいアカウントを作成し、ゲーマータグを変更できるようになります。 すべての報告をありがとう! いつものように、私たちはここにいて聞いています。 https://t.co/cbgBujZZrk
-Xboxサポート(@XboxSupport) 2020 年 5 月 24 日
Xboxに関連する問題が発生した場合は、まず、Xboxにアクセスしてください。 XboxLiveステータスWebサイト ダウンしているものがリストされているかどうかを確認します。
すべてのシステムが正常に動作している場合、または問題がXbox Liveに関連していない場合は、「ゲームの問題?」を試すことができます。 一般的な問題の解決策を見つけるためのサイドバー。
それでもサポートが必要な場合は、電話またはWebチャットでXboxサポートにいつでも連絡できます。 アクセス可能なヘルプが必要な場合は、 障害者アンサーデスク Microsoft Office、Windows、およびXboxAccessibilityのサポート。
いつでも@をツイートすることもできますXboxサポート あなたの問題が差し迫っていない場合、またはあなたが彼らの注意を引くのを手伝おうとしているだけの場合。
新しいXboxアカウントの作成やゲーマータグの変更に問題がある場合は、あなただけではありません。XboxLiveで再び問題が発生しています。
幸いなことに、Xboxサポートのチームは、問題を完全に認識して調査していると言っています。
一部のユーザーは新しいアカウントを作成したり、ゲーマータグを変更したりできない可能性があることを認識しており、当社のチームは積極的に調査を行っています。 詳細がわかり次第、こちらとステータスページで最新情報をお知らせします。 https://t.co/PzAdjUFMJj
-Xboxサポート(@XboxSupport) 2020 年 5 月 23 日
サポートチームが調査しているという事実を除けば、現在この問題に関して利用できる情報はそれほど多くありません。 今のところ、ゲーマータグを変更したり、新しいアカウントを作成したりすることはできません。
問題が解決したとき、または問題がなんとか悪化した場合は更新します。 その間、あなたは目を離さないことができます XboxLiveステータスページ 問題がどのように発生しているかを確認します。
Xbox Liveは最近、問題のかなりの部分を占めています。 XboxLiveが昨夜数時間ダウンしました。 ただし、世界的な大流行の間、ゲーマーが頭が良くて家にいることにオンラインサービスが圧倒される可能性があることを考えると、それは理解できます。