WindowsMo​​bileの剖検はWindows10Mobileの警告を保持します

今日のWindowsMo​​bileは、その名前のOSでのMicrosoftの2000回目の試みです。 XNUMX年代初頭にWindowsMo​​bileで先発者のアドバンテージを持っていたにもかかわらず、iPhoneとAndroidがXNUMX年の後半に登場したとき、Microsoftのリードはカードの悪い手として折りたたまれました。

この失敗の理由については、数週間前、部門の開発者として働いていたクリスチャン・ヘルナンデスがミディアムポストでこの時期の経験について話したときまで、社内からあまり聞いていませんでした。

彼は、マイクロソフトが携帯電話のインターネット接続コンピューティングデバイスへの今後の進化を予測しており、マイクロソフトには次の利点があるため、当初は状況が良かったことを明らかにしました。

• WinCEを備えた堅固で安定した組み込みOSコードベースと、使い慣れたアプリとユーザーエクスペリエンスをデスクトップに統合したPocketPCの成長するPDAプラットフォーム
• Wintel時代のモデルをスマートフォンにコピーできるようにするチップメーカーとOEMとの関係。ここでは、MicrosoftがOS、リファレンスデザイン、マーケティング費用を提供し、OEMがハードウェアを構築して市場に投入しました。
• マイクロソフトが生きて亡くなり、モバイルプラットフォームへの新たな移行を確実にサポートする、適切に管理された幅広いアプリケーション開発者。 これには、Outlook、Word、Excel、MSN Messenger、Internet Explorer、XBoxアセットなどのMicrosoft独自のアプリも含まれていました。
• 顧客と市場シェアを購入するために銀行にたくさんのお金

ゲームはマイクロソフトに負けたように見えたが、RIMのブラックベリーの台頭はマイクロソフトを不意を突かれた。 Microsoftは、一方がBlackberry、もう一方がPalm、3日がSymbianに挑戦するという競合する要求に混乱し、Microsoftの従来のOEMパートナーはボールをプレーしていなかったため、Microsoftは当時のODMHTCと提携することを余儀なくされました。

Hernandezは、問題を4つのポイントにまとめています。最大のものは、方向の絶え間ない変化です。

エンタープライズ、コンシューマー、エンタープライズ、コンシューマー： Windows Mobileの離陸に失敗した最大の要因は、その主要な資産であるMicrosoftでした。 2000年にMicrosoftはPsion（Symbianのメーカー）からJuha Christensenを雇い、私がチームに参加するまでに彼の武器への呼びかけは、スマートフォンの戦いをNokia / SymbianとMicrosoftの間の「2003競馬」にすることでした。 この戦略は、デフォルトでは、大量の電話を再生することを意味し、したがって消費者中心の製品を意味していました。 これは、Microsoftの消費者資産（MSN Messenger、Internet Explorer、XBox）を最前線に置くことを意味しました。 しかし、Windows MobileはMicrosoft内の中小企業であり、ドル箱は依然としてOfficeおよびサーバー製品に依存していました。 RIMのBlackberryEnterprise Serverは、Exchangeの新しいバージョンへのアップグレードを遅らせており、勅令はRIMを殺すために与えられました（DOJ事件の後、申し訳ありませんが、Microsoftの従業員はもはや「殺す」と言うことはできませんでした…「RIM-compete」は正しいDOJでした-戦略の承認されたタイトル）。 そのため、小部門の焦点は、Outlookと生産性を中核とするプロシューマー/エンタープライズ中心のデバイスのより狭い出荷量に移りました。 消費者/企業のフリップフロップは、今後数年間でさらに数回発生するでしょう。 ジュハはXNUMX年の夏に去り、XNUMX頭の競馬はノキア対マイクロソフト（消費者）からRIM対マイクロソフト（企業）に変わりました。

消費者は購入決定を推進しました： WindowsのロゴはPCを販売しました。 Windowsのロゴ（およびそれが意味するすべての親しみやすさ）も電話を販売できる必要があります…しかし、消費者は電話が実行されているOSをまだ気にしていないことがわかりました。 消費者は、セクシーなRAZR折り畳み式携帯電話、8メガピクセルのNokiaカメラ付き携帯電話、または低価格のLG携帯電話を望んでいました。 それはまだ、その時点ではただの電話であり、主な機能はまだ主に電話をかけることでした（初期のWindowsモバイルデバイスのいくつかは必ずしもそれほど得意ではありませんでした...そしてはい、CTRL-ALT +への方法がありましたWinMoデバイスを削除します）。

片手対両手、キーボード対タッチスクリーン： PocketPC PDAは、入力としてスタイラスを備えた両手用デバイスでした。 スマートフォンのビジョンは、常に片手で使えるデバイスになることでした。 片手で受信トレイのトリアージツールとしてはかなり良かったのですが…しかし、市場からのフィードバックは不可解でした。 PocketPCは、スマートフォンに焦点を当てるために段階的に廃止される予定でしたが、消費者の選択としての両手入力が依然として売上を牽引していました。 iPhoneとAndroidデバイスはすぐに十分であることが証明されるので、より豊富な機能とより大きな画面を提供する場合、消費者は両手入力を喜んで受け入れました。 マイクロソフトは、RIM競争を勅令として与えられ、タッチスクリーンよりもキーボードに焦点を合わせました。

「ウェブ」は「ウェブ」ではありませんでした。 WinMo棺の最後の釘は、AppleがiPhoneを発売し、GoogleがAndroidを発売した2007年と2008年に来ました。 そして、それはiPhoneのデザインやAndroidG1用に構築された素晴らしいヒンジAndyRubinについてではなく、より哲学的に、モバイルデバイスでどのタイプのWeb消費者が望んでいたかについてでした。 Microsoft、RIM、Nokiaはすべて、Webを圧縮して小さな画面に再フォーマットする方法を構築していました。 これらの電話およびOSメーカーは、モバイルデバイスでWebがどのように表示されるかを決定する権利があると信じているようです。 Androidのビジョンは常に、モバイルデバイス（非常にグーグル）で完全なリッチHTML Webエクスペリエンスを提供し、iPhoneとAndroidの両方のプラットフォームをWebkitブラウザーと完全なHTMLサポートで起動することでした。 そして消費者は親指で投票しました…彼らは「ウェブ」がウェブであることを望んでいました。

マイクロソフトがiPhoneの発売前夜にタッチスクリーンWindowsMo​​bileの殺害を計画したというヘルナンデスの啓示は、マイクロソフトチームのビジョンの欠如の驚くべきデモンストレーションです。エンドユーザーを満足させようとするのではなく、より良い業績を上げている企業のリードとキャリアの要求。

消費者から企業、消費者へ、そしてまた戻ってくるというマイクロソフトの統合失調症の常識は、もちろん今日まで続いており、Windows Phone 7と8は消費者を対象としており、Windows 10Mobileは再び少量の企業市場を追いかけています。 これは、前回のMicrosoftではうまくいかなかったことに注意してください。

Hernandezは、会社で上級職に就いていないため、MicrosoftのWindows Mobile部門内で最終的に失敗したすべての戦略に精通していなかったと警告していますが、警告は依然として非常に明確だと思います。スタートラインに戻ります。 最初からやり直すことも、再起動することもできません。OSはすべての人にとってすべてのものである必要があります。ニッチ市場に隠れても、最終的に結果が得られることはありません。

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