Windows 11 22H2 フリーズ リモート デスクトップは KB5022360 プレビュー累積更新プログラムで修正されます

Windows 11 22H2 ユーザーに発生する問題 リモート デスクトップ アプリのフリーズ 最近リリースされた KB5022360 プレビューの累積的な更新プログラム.

リモート デスクトップ クライアントがフリーズしたり、接続できなかったり、切断されたりするこの問題は、昨年 XNUMX 月に始まり、管理者やユーザーからの報告が相次ぎました。

「Windows 11 バージョン 22H2 (Windows 11 2022 Update とも呼ばれます) をインストールした後、リモート デスクトップ ゲートウェイまたはリモート デスクトップ接続ブローカー経由で接続すると、Windows リモート デスクトップ アプリケーションが応答を停止することがあります」と Microsoft は述べています。 Windows 正常性ダッシュボード. この問題は、クライアントが「仮想マシンの読み込み中」または「リモート接続の構成中」のステップにある場合に発生する可能性があり、リモート コンピューターにインストールされている OS のバージョンに関係なく発生する可能性があります。 場合によっては、「リモート デスクトップ サービス セッションが終了しました」というエラー メッセージが表示されることがあります。」

修正する前に、Microsoft は Windows タスク マネージャー (Ctrl + Shift + Esc > プロセス > mstsc.exe > タスクの終了) を使用して、応答しないアプリを終了することをお勧めしました。 それにもかかわらず、KB5022360 は、ユーザーが手動でダウンロードしてインストールする場合、この問題を解決するはずです。

Microsoft の 2022 年 2023 月の月例 C 更新プログラムの一部であるプレビュー累積更新プログラムは、5022360 年 XNUMX 月の月例パッチ チューズデーに向けて準備されている修正プログラムのみをテストすることに注意してください。 他のシステムの問題に対処するためのさまざまなソリューションと改善を提供しますが、セキュリティ修正はありません。 これにより、KBXNUMX は必ずしもすべての人に必要とされるわけではありません。

一方、リモート デスクトップ アプリのフリーズが発生している影響を受けるユーザーは、問題を解決するために入手できるようになりました。 そうでない場合、彼らは頼ることができます 回避策 Microsoft によって提案されており、XNUMX 月の月例パッチの累積的な更新を待ちます。 一方、管理者は、特別なグループ ポリシーを構成することにより、一時的なソリューションを実装できます (グループ ポリシー エディター > [コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [リモート デスクトップ サービス] > [リモート デスクトップ接続クライアント])。 これには、ポリシー設定「クライアントで UDP をオフにする」を有効にして、デバイスを再起動することが含まれます。 それにもかかわらず、Microsoft は、この回避策には注意点があると述べています。

「WAN (広域ネットワーク) 経由で接続するリモート デスクトップ セッションは、以下の回避策を適用した後、パフォーマンスが低下する可能性があります」と Microsoft は説明しています。 「このポリシーを設定すると、デバイスから行われるすべてのリモート デスクトップ接続に対して UDP (ユーザー データグラム プロトコル) も無効になります。 今後の Windows Update でこの問題が解決されたら、このグループ ポリシーの変更を元に戻すことを強くお勧めします。」