Windows 10 KB4556799の更新により、一部のユーザーの音声の問題とデータの損失が発生しています

先週、Microsoft リリース 火曜日のパッチ更新の一部としてのWindows10KB4556799累積更新。 このアップデートにより、オペレーティングシステムにいくつかの新機能と改善がもたらされましたが、いくつかのバグも含まれているようです。

最初に見つかった Windows最新、一部のユーザーに対して、KB4556799がオーディオの問題と一時的なデータ損失を引き起こしているようです。 Reddit（1, 2）、マイクロソフトの回答 フォーラム フィードバックハブでは、オーディオドライバーの構成に関する問題から自動ドライバーのアンインストールまで、さまざまな問題に直面しています。 この問題は、オーディオ拡張を無効にし、Realtekドライバを再インストールすることで解決できるようです。

Windows 10ユーザーに問題を引き起こすのは、オーディオの問題だけではありません。 上のユーザーによると Microsoft Answersフォーラム、ユーザーもデータの損失を経験しています。 ここでの銀の裏地は、問題が一時的なものであるように見えるということです。 Microsoftは更新中に一時プロファイルをロードするため、デフォルトのユーザープロファイルを上書きする場合があります。 これは過去に報告されていますが、マイクロソフトはこの問題を認めていません。 一部のユーザーは、アップデートがデフォルトのプロファイルをロードしてすべてのユーザーファイルを復元した後、約XNUMX〜XNUMX回コンピュータを再起動することを確認しています。

回避策が役に立たない場合は、[設定]> [更新とセキュリティ]> [更新履歴の表示]> [更新のアンインストール]に移動し、最新の累積更新をアンインストールします。 完了したら、[更新設定]に戻り、更新を一時停止して、問題のある更新が再度ダウンロードされないようにすることをお勧めします。