Windows 10 KB4549951の更新により、BSOD、Bluetooth、WiFiの問題が発生し、ランダムなシステムクラッシュが発生します
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Windows 10 バージョン 1909 および 1903 用の Microsoft の最新の Patch Tuesday アップデート、つまり Windows 10 KB4549951 アップデートは、アップデートをインストールした人だけでなく、インストールしようとしている人にも複数の問題を引き起こしていると報告されています。ただし、興味深いことに、KB4549951 アップデートの変更ログには既知の問題が含まれていません。
アップデートをインストールすると、0x8007000d、0x800f081f、0x80073701などの一般的なエラーメッセージが表示されます。アップデートにはいくつかの重要なセキュリティ機能が含まれているため、アップデートをインストールできないことが問題になります。
さらに悪いことに、アップデートをインストールした後、ワークフローに最終的に介入する他の多くの問題に直面することになります。 Windows 10 KB4549951更新プログラムをインストールした後、ユーザーはBluetoothとWiFiの破損、接続の問題、BSOD、システムパフォーマンスの低下などの問題に直面しています。 一部のユーザーは、完全なシステムクラッシュにも直面しています。
「4549951にウィンドウ10を更新しました（KB15.04.20）。 更新後、Bluetoothは動作を停止します。 現在、Bluetoothはデバイスマネージャーに表示されていません。 アップデートをアンインストールしようとしましたが、それでも表示されません。 今何をする。 私のラップトップはBluetoothをサポートしています」とユーザー 書いた Microsoftフォーラムで。
「このアップデート後、私のPCはインターネットに接続できなくなります。 デバイスマネージャーでwifiアダプターを確認できますが、問題は報告されていません。 利用可能なネットワークも接続を示していません」と別のユーザーは述べています。
多くのユーザーがBSODの問題について不満を言っています。 「KB4549951アップデートをインストールした後、CPUに負担がかかるように見えることを実行しようとすると、エラー「カーネルモードヒープ破損」のBSODが発生することに気付きました（ライブストリーム/会議を視聴し、イベントビューアを見ようとしても）。 いくつか実験を行ったところ、更新がBSODの原因のように見えることに気づきました。それ以外はすべて問題ないようです」とユーザーは書いています。
Microsoftはまだ問題を認識していないため、これらの問題を解決するための正式な解決策はありません。 それでも、いつものように、累積的な更新をいつでもアンインストールできます。これにより、前述の問題が発生しなくなることを願っています。 ただし、PCに重要なセキュリティパッチが適用されていないため、アップデートをアンインストールすると、PCが攻撃に対してより脆弱になることに注意してください。 それでも続行する場合は、以下の手順に従ってWindows 10KB4549951アップデートをアンインストールできます。
Windows 10KB4549951アップデートをアンインストールする方法
- Windows + Iを押して設定アプリを開きます
- 「更新とセキュリティ」オプションをクリックします。
- 「アップデートとセキュリティ」画面で。
- 「WindowsUpdate」タブに切り替えます。
- 「更新履歴の表示」オプションをクリックします。
- 「アップデートのアンインストール」リンクをクリックします。
最新のWindows10累積版をインストールした場合、何か問題が発生していますか？ 以下のコメントでお知らせください。
