WhatsApp はチャットや多くの便利なビジネス機能で購入を直接通知します

メタ所有の WhatsApp は、企業がより多くのサービスを提供し、チャットを離れることなく簡単な支払いを促進するための多くの新機能を発表しました。 ソーシャルメディアの巨人は、企業が自社のチャットプラットフォームでより本物になるための新しい方法も発表した。

WhatsApp は、インドのムンバイで開催されたグローバルな Conversations イベントで、企業向けの Flows を発表しました。これは、企業が自社の製品を購入するためにより多くの人を引きつける新たな機会を開く機能です。 そしてこれは、顧客がチャット ウィンドウから離れることなく、電車の座席をすばやく選択したり、食事を注文したり、予約をしたりできる機能を提供することで可能になります。 フローには「豊富なメニューとカスタマイズ可能なフォーム」も含まれるため、企業はさまざまなユーザーのニーズに応えることができます。

利用可能性に関しては、WhatsApp は、Flows が今後数週間以内に世界中の企業で利用可能になることを確認しました。

より良いオンライン ショッピング エクスペリエンスを提供する WhatsApp 戦略には、ユーザーがより迅速に支払いを行えるようにするシームレスな支払いシステムも含まれています。 同社は、チャットを終了することなく、サポートされている UPI (Unified Payment Interface) アプリ、デビット カード、クレジット カードなどを使用して支払いを送信できるようになったと発表しました。 ただし、これは現在インドのユーザーが利用できます。

WhatsAppがビジネスユーザーに導入する予定の機能がもうXNUMXつある。 インスタント チャット メッセンジャーは、Meta Verified の利点を WhatsApp の企業にも拡張しようとしています。 認証されると、WhatsApp 上の企業は認証済みのバッチを取得し、顧客がアカウントになりすましの餌食になるのを防ぎます。

WhatsApp のメタ認証にはさらに多くの機能があります。 として 確認された 同社により、企業は強化されたアカウント サポート、Web 検索で表示されるカスタム WhatsApp ページを作成する機能、複数の従業員が顧客に対応できるようにするマルチデバイス サポートなどを利用できるようになります。 同社は、WhatsApp Business プラットフォームで利用できるようになる前に、まず WhatsApp Business アプリで中小企業を対象に Meta Verified をテストします。

WhatsApp を使用して製品を販売している企業ですか? 「はい」の場合、これらの新機能についてどう思いますか? コメント欄であなたのご意見をお聞かせください。